随着信息化的发展,很多企事业单位都会考虑上马信息化管理软件,而OA系统无疑是其中关注和采购的重点,那么,怎么选好办公自动化系统呢?轻量级OA代表有口袋助手,今目标,纷享销客等,重量级OA代表有致远,协众,泛微等。为了避免海选的状况,我们挑选了今目标和协众OA就功能、价格、服务进行重点评测。
一、功能对比
1、今目标
小编通过试用今目标,发现其功能应用虽然布署了十几种,但每个功能都比较简单。以流程审批为例,今目标只能实现简单的流程审批,不具备多人会签、退回到上一级、临时加签、条件跳转、在线编辑、电子印章、分支流程、并发流程等流程操作,更无法实现表单间的数据关联和报表统计功能。
因为缺少报表统计的功能,今目标还不能在系统中算出某项目参与的工时,某项目出差人次,某人一年中出差次数等(审批、项目、主线模块不能引用用户模块)。商业交流、成长学习、企业团险,还有“企业圈”模块,则成了鸡汤文、卖培训、企业打广告的地方,此类板块用户体验并不好。而且其他功能并无多大亮点,拼的只是通过免费带来的使用习。对于中大型企业、集团用户来说,今目标的功能远远不能满足需求,且无法实现个性化的定制,更不支持业务的接入。
另外,轻量级OA以租为主,不接受定制,用户在使用过程中,不爽的地方,只能自己默默地接受,需要较长时间来承受,细节和深度跟主流的办公自动化系统相比还是差距明显。
2、协众OA
作为一款重量级OA办公软件代表,协众办公自动化系统分为多个版本:企业版、标准版、增强版、政务版、平台版、国际版等,以此满足不同行业,不同层级的客户的实际需要。
小编打开协众OA试用系统,就能够看到包含了工作流程、人事、考勤、行政办公、项目管理的40多种丰富的企业应用,加之精心设置的演示数据非常讨好。还是以流程审批为例,试用发现协众工作流可谓是重量级。如并发流程,可以灵活自定义设置,智能流转判断,满足串、并联多级、多角色、多操作的审批。另外,协众OA还能实现与第三方应用系统(HR、ERP、财务软件等)进行数据整合,在系统内部署第三方应用接口,以单点登录的形式可随意与第三方平台进行数据交互。
(协众工作流满足集团企业流程大并发)
除此之外,协众将在今年上半年推出一款集即时聊天、移动办公为一体的协众OA小秘书APP,支持IOS、安卓双移动端。通过公司组织架构,同事之间、部门之间可进行文字、语音、电话、表情、图片等即时聊天功能,还提供了流程审批、公告通知、移动考勤、会议管理等23个功能模块。
协众提供OA软件功能和交付模式,以流程管理为核心,提供重量级的应用,在应用深度方面可以说是完胜今目标。灵活的流程管理、方便的数据整合、智慧的报表统计,很好的迎合了企业关键需求,深受一些务实选型者的欢迎。
二、价格对比
轻量级OA大多使用租赁的方式进行市场推广,比如今目标属于租赁型云OA模式,对于中小型企业来说,如果按今目标每人每年360元的产品收费标准,以企业用户数50人为例,一年的费用就高达18000元,还是折扣价,三年就需要为今目标承担54000元。一年的花费,就足够在业内市场上买一套终身使用的协同办公产品,所以这个收费标准远高于目前市场上的主流协同办公系统的报价,并且不知道未来还会不会出现涨价的情况。
和今目标不一样的是,重量级OA采用本地或云安装布署,支持内外网使用,按使用用户数计费,比如协众软件的每个协同办公版本是按用户数来决定收费的。如协众OA企业版,同样50人报价仅为13800元,而且是一次买断,终身使用,并非按年租用,这其中还包含了安装实施及一年免费服务,相对来说是非常划算且值得购买的。为了让产品价格更合适,协众软件在2011年开始就制定了低价高端的市场策略,7年来每年产品升级不低于15个版本,大大提高产品的功能性和稳定性,但价格却一直这么低价,正因为产品不断在加强,协众软件不知不觉探索出一条远程直销模式,并且被全国客户所接受,得到不少客户的好评。
(今目标企业版与协众企业版价格对比)
三、服务对比
轻量级OA一般只提供客服服务,比如,今目标只提供了一对一的客服顾问,不提供售后实施服务,比如考勤机多地区对接等等,大部分服务需要另外收费,费用略高。而且整个系统不能自定义完整的嵌入企业的流程,企业对系统的需求不能完整的发掘出来。
重量级OA比较注重服务,售前部分会进行客户需求调研,为客户提供解决方案,售后部分也是重点工作,会根据客户的需求提供实施方案。比如协众OA就有比较完善的售前售后服务体系,为及时响应客户的售前、售后服务需求,协众建立了以远程为主要模式的专业化服务体系。
在购买办公自动化系统前,协众软件的信息化顾问专业为售前客户讲解、分析和提供适合客户企业的解决方案。在产品方面,可以提供在线试用系统、安装包和独立的云OA系统做试用。一来客户可以通过在线试用系统初步了解产品界面、功能体验等等;二来通过下载安装包(有模似型的流程和数据)安装在普通电脑或服务器进行内外网体验,还可以通过协众云OA系统进行体验。
售后服务方面,售后工程师经客户许可后,会采用电话、Q Q远程控制,手机Q Q语音,第三方远程软件teamview等各种会议视频软件等方式,实现办公自动化系统的安装,实施,授权,故障维护,系统升级,二次开发等问题提供时间的远程服务,深受用户的欢迎。
引进协同办公系统时企业信息化必经之路。然而,很多企业CIO在OA的选型问题上,都会被困扰。特别是一些中小型企业,一般是老板,行政在选择协同办公系统,更需要了解更深的重量级OA的特点和优势,让系统更好的服务企业的发展需要,莫把简单沟通认为是重量级办公,花了更多的钱,买了轻量级的信息服务。通过了解如何评判协同办公系统的优劣和深度,将有助于用户选择一款优质的产品,为信息化建设保驾护航。
轻量级OA与重量级OA三大要点对比
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