人性化设计使使设计的观念与模式不断发生变革

人性化设计是系统的行为，充分满足人的身心需求，要求对人的物质需求、精神需求进行充分的综合思考，也要求对宾馆设计对象及其相关联的整体过程进行系统化思考。

  信息化社会的发展，促使人的思想方式、行为模式不断发生变化，也促使设计的观念不断发生变革，以充分满足人与社会不断发展的需要。

  一些学者提出信息时代或后现代“非物质设计”的概念。其具有诸多歧义，包括计算机虚拟设计(运用计算机进行虚拟的未来物品形象的营造和功能、技术方面的检验与论证)；精神与情感的设计(超越为一般物质因素的、对人的精神、情感方面因素的思考与设计)：整体性设计(对设计对象及其相关各种因素整体的思考与设计)等。关于“非物质设计”讨论的工业设计方面的一个方面的例子是汽车设计。过去仅设计物质的汽车本身，现在则要求同时考虑非物质的交通、环境等问题。“非物质设计”的实质是系统化、整体化的设计过程，可以认为人性化设计也是“非物质设计”，惟有此，才有可能充分地满足当代人的身心需求宾馆设计也是如此。

  例如国外一些人性化的医院设计。设计过程不仅着眼于与仪器、器械等“物质”方面的功能与环节，也着眼于精神、情感及心理引导与暗示方面的功能与环节，在建立常规的就诊、系统的同时，也设计、规划了优景园，室内外空间涂着温馨、优雅色彩，展示着绘画、雕刻，设置了供患者及陪护人员演奏的钢琴等乐器和玩具。结果表明，此类医院很受患者欢迎，令人感觉舒适、亲切，也有利于疾病痊愈。

  办公空间设计，将人的办公过程的身心活动过程与需求作为整体进行思考，办公场所多样化、个人化，保持安静，避免干扰。办公场所之外，设置了体闲区、球场等，有利于员工压力，放松心情，提高工作效率。

  一些商场设计，设计思考不仅仅着眼于进货、仓储、销售等常规的(或物质化的)商业过程和环节，而定 位于对整体的经营与购买活动的过程，并对顾客购物的心理及相关需求活动进行综合研究，商品陈列、灯光、装饰、流线、景观等尽量满足顾客的视觉心理，在销售空间之外，还设置托儿所或儿童游戏场所、体息阅读场所、餐饮场所，方便顾客，使顾客的购物过程成为时尚、愉快的休闲体验。

  从这些例子中可以看出人性化设计已经成为一种趋势，当代宾馆设计人性化的口号正促使设计的观念与模式不断发生变革。

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