设计机构的发展模式及经营

目前活跃的酒店设计公司的组织结构主要有两种：一种是合伙人制的设计公司。一种是个人工作室。在经营管理方面，我们把工作分为几大类，由合伙人来负责：

1．组织结构与管理

目前活跃的酒店设计公司的组织结构主要有两种：一种是合伙人制的设计公司。一种是个人工作室。在经营管理方面，我们把工作分为几大类，由合伙人来负责：

一、把握公司发展大方向和设计、风格的大方向、为重要项目提供设计思路；

二、负责对员工以及项日的管理，安排工作，管理财务等；

三、负责对国外员工以及涉外项目或事件的管理。
我们的管理架构当中既有近似于欧洲酒店设计事务所的工作室的形式，也兼具分工明确的企业作风，但总归有互补，有分工，减少交叉。

公司的主体由三个部门组成，它们是设计创意部(含建筑方案设计、城市规划和景观设计)，综合设计部(主要承担施工图设计)和行政后勤部。每个部门由两位部门经理领导，每个设计部门由若干个设计小组组成。

从目前情况来看，在知识管理、品牌管理、人才管理、媒体推广个各方面，几乎所有的事务所都存在缺陷。比如在知识管理方面缺乏有效的自我保护手段；

行业内人员流动很快，造成高质量人才的流失，也是知识财富的流失；由于专业化还没形成，专业公司之间的协作也无从谈起。

2．建立自己的设计思想与核心竞争能力

酒店设计公司通过长期运营积累的企业品牌、设计思想、从业经验、公共关系、知识体系、市场资源等以及综合运用这些知识、资源的能力，就是它的核心竞争能力。

我们制定的衡量标准是：专业水准，敬业精神，服务意识，宽阔眼界。

不断吸收先进的思想和技术，并且引进围外的员工、即引进并更新工作方式，同时每年让一部分员工走出去，开阔眼界，保持思想的清新。

对于每一个建筑设计事务所而言，每一个作品从外形上看来一定不会相同，但仔细推敲起来，似乎又有一些相同的东西在里面，那就是每个公司独特的设计思想和技术。

具体落实到作品上，我们努力用理性的过程，造就感性的作品。

3．创造研究一学习的氛围

酒店设计知识更新非常快，只用不学，终必定会黔驴技穷。如果想要不落后，要付出更多的努力。

我们鼓励每个员工针对发现的问题做尽可能多的研究，提出不同的解决方案，要求为每一个解决方案给出理由，挑战现有的和个人的见解。

每年至少让员工在外面考察一次，让他们看各地的新旧建筑。

经常有讨论会，有时请员工上台讲课，一方面他们可以对自己熟悉的知识进行回顾总结，并强迫自己查阅新的资料以获得新的信息和技术；另一方面培养他们与人交谈、沟通的能力。

只有做的事情为自己喜欢去做的，才有可能付出大的努力去完成。因此我们争取让每个员工在比较轻松的环境当中工作和学习。

4．人力资源
人才资源才是酒店设计公司的大财富。目前对于建筑设计领域而言，普遍的现象是创意人员流动很快，基本的技术人员流动相对较少。

我们坚持走外籍设计师与国内设计人才相结合的道路，时常从国外聘请设计师到国内工作，虽然通常一两年之内就会更新，但流动也带来更多的新鲜信息。

酒店设计人才关心自我发挥和成长的空间，而我们能够为他们提供一展身手的场所，使他们不仅为自己，也为公司的成就感到骄傲。所以，要留住人才，靠公司的品牌和实力，第二靠企业的凝聚力和文化。品牌和实力带来有趣的项目，吸引境内外设计师，并使更多经验丰富的资深设计师加盟；

企业的凝聚力和文化产生国际化设计团队的配合、协调与相互影响，形成公司内部创作活力。

未来事务所发展的两个方向会愈显突出：一种是专业化和规模化，另一种是小型工作室。他们未来目标是朝着具备一定规模的综合酒店设计公司发展。目前在完善建筑方案创意部与综合设计部专业化配置的基础上，我们计划逐步使城市规划与景观环境专业从人员搭配到业务稳定性方面都趋向完善，成为独立的部门。

5．知识管理和知识产权
酒店设计企业必须在知识的管理方面有意加以培育并力求巩固，才能在激烈的竞争中取得领先地位。这种管理包含两个方面的内容：

在企业内部实现知识的组织化、有序化储存，广泛、方便地共享；

在企业外部则体现为知识产权的管理，企业品牌的培育、建设和维护。

——公司建立了较为完备的项目档案和设计资料系统。

——使用同路径存放，可以很容易找到所有资料，在同一个平台上进行工作。

——设计当中使用的软件，都要随时升级。

而这样的一套体系也避免员工流动带来的弊端，因为它提高了整体的能力，并及时地将个人知识转化为了共享知识，再使得共享知识为个人所用。

在酒店设计中，知识显示为设计作品和公司品牌两方面，作为作品而言的知识产权是非常难以管理的。首先，是否抄袭难以界定；其次，追究的成本过高。目前市场比较混乱，各方面之间的抄袭以及社会对于设计师知识的尊重不够等问题暂时无法解决。

维护自己的权利可以通过法律和舆论来解决。建筑作品都是单个的，很难像大批量生产的产品一样申报知识产权。如果每个项目在做之前都有合同，合同当中必须包含知识产权部分，可以有限地避免作品无偿被别人使用。
另一方面，人们需要在实践当中积累知识财富。成功者的成功之处就在于他永远都在学习，我们并不担心作品被别人抄袭，因为那是我们贡献给城市和公众的。我们也在学习，而我们所关注的永远只是下一个设计。你必须贡献出你的知识，才能让别人有昕发展。

6．品牌，媒体和公共关系

酒店设计公司需要宣传，才能够亮出响当当的招牌，当然这块招牌之下，凝聚的是多年的沉淀以及无数员工的心血。需要产生好的作品，但是有了好的作品之后也要通过宣传才能让人知道。可以通过两种方式：一是先有成果，再做宣传。品牌非常重要，但是更重要的是赋予品牌高质量的作品。把所有的项目努力做好，就是建立品牌。也可以先让别人认可你的价值，然后再去补足自己不足的部分，对于自己反而是一种激励。

在宏观经济调控以及房地产市场萎缩的大背景下，国内酒店设计市场深受影响。在局部环境萧条的形势下，我们的生存力经受了考验，继续完成着各方面能量的积累，一步一步地走向成熟。同时，更加迫使我们对酒店设计公司的发展模式及经营进行巴考，使自己得到不断完善。
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