洗浴中心设计中一定要把握住准确的市场定 位,也就是对洗浴中心的服务进行设计。定 位不是你对服务要做的事,而是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给服务定 位。在洗浴中心界,定 位都被越来越多的谈及,当定 位理论越来越广泛的推动营销理论的发展,并深刻影响经营实践行为的时候,对服务定 位、品牌定 位,与企业定 位这三个完全不同概念的探讨就显得必要起来。
服务定 位,就是指洗浴中心行业的服务要针对当前的和潜在的顾客需求,开展适当的营销活动,以使其在顾客心目中得到一个独特的有价值得的位置。品牌定 位,就是指浴场的服务及其品牌,基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于消费者心目中,占据一个有价值的位置。
洗浴中心设计定 位是指企业通过其服务及其品牌,基于顾客需求,将其企业独特的个性、文化和良好形象,塑造于消费者心目中,并占据一定 位置。
我们认为能够较好地做好定 位,就是一个企业的优势所在。某洗浴中心定 位比较明确,主要针对中高层次的消费者,营造一种高雅、舒适的环境,这就是其优势之一。
它的劣势在于核心价值不突出,没有自己的一种文化理念,没有形成提升顾客消费体验的意识。
北京强鼎第建筑(010-84219339 13901120215)汇集了多位经验丰富的策划专家和资深设计师担当客户的策略和创作伙伴。他们知道,作为服务型行业,洗浴中心的核心价值在于顾客体验。纯以服务质量取胜的时代已经过去,因为同质化已经很严重。只有致力于提高消费者的消费体验,才能将消费者的满意度转化为忠诚度,才能更好地形成口碑效应、品牌效应。欲了解更多详情,可登陆:www.qiangd***
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