一.怎么选址
刚开始做托管,不建议选择当地的几大名校,因为竞争太激烈,每一个做托管的大型机构都盯着这些小学。也不建议选择教学质量特别差的学校,一方面是收费低,另一方面是孩子学习基础差,辅导特别累,家长也不一定会认可你的付出。建议选择区重点小学。选址尽量在三楼以下,能在一楼不过,不过马路。距离距离距离,重要的事说三遍。
二.怎么给托管起名
有朋友认为托管要让学生觉得温馨,有家的感觉。名字叫X老师的家、X大妈小饭桌、X阿姨托管等。如果你打算只招十个八个学生,OK,这些名字很亲切。如果你打算当事业来做,那么就抛弃这些亲切的名字,可以教XX托管中心、XX托教中心。如果后期打算开周末课,就叫XX教育,比如学思教育、博睿教育。
三.怎么采购各种硬件
托管需要的桌椅、专用学生床,可以在当地的家具市场,一二线城市会有相应的市场专门卖学生用的桌椅和床,如果没有可以在淘宝上选择。还有种做法就是在网上选择二手的,买回来后记得。其他的比如课本练习册、厨房用具等等购买途径很多。
四.怎么办理证件
首先必须办理健康证,在当地的医院或防疫中心就可以办得到。其次在当地社区或街道办办理备案证,根据要求提供你的身份证、健康证、租赁合同、平面图等资料。第三办理营业执照或备案证,现在全国90%以上地方都是办理的备案证,按照食品监督所的要求提供资料。有些机构做得比较大,采取注册公司的方法规避风险。只有很少的城市可以办理营业执照(我知道的有甘肃兰州、陕西咸阳、广东深圳等城市)。
五.怎么组建团队(厨师、老师)
建议你至少得会做饭或者会辅导作业,不要既做饭又辅导作业。家长会认为你不专业。前期学生不多的时候可以让家人来做饭或者请人做饭。但饭菜口味一定要可口,花样多变。小学作业比较好辅导,10名以内你自己就可以辅导,提前买教材和练习册备课。学生多了后可以请兼职老师(大学生、在家的宝妈等),超过20人的话建议选择全职老师。
六.怎么定收费标准
选好地址,定好目标学校后,以家长的身份走访或者致电你旁边其他的托管,咨询午托、晚托、日托的收费。有的学校周围价格相差很多,一定要多了解几家。终定一个适当的价格,在家长相差不大的情况下家长更注重品质。刚开业可以做一些营销活动,比如报名托管赠送学生礼品,三人团报各优惠多少钱、介绍同学报名赠送礼品,免费体验一周午托等等。
七.怎么招学生
招生分为线上和线下。线上可以通过微信朋友圈、58同城、赶集网、百度知道、贴吧等,如果你的文笔还可以,可以去家长常去的论坛发软文,线下可以选择发传单、挂横幅、贴海报,让熟人介绍等。发传单就需要和城管躲猫猫,我之前挂横幅还差点和同行干一架(后来熟悉了关系不错)。另外建议做一些优惠活动,比如99元体验一个月或者报名送电话手表等。可以让你快速招到学生。
八.怎么做好日常流程
采购食材:去就近的菜市场或粮油店。如果你在一二线城市,也可以通过某软件购买,上面米面油啥都有。当天下单,第二套早晨送到你厨房。
做饭:卫生、健康、多样、可口为原则。切记不可以提供凉拌菜、豆芽、豆浆等,食品监督局的要求,因为容易食物中毒。
接学:准备好手举牌花名册少提前5分钟在学校制定地方接学生,不能漏接,如果孩子没接到要及时和家长或学校老师联系。当然现在也可以通过免费的软件点名,孩子是否回来,你机构所有的老师都能查看到。
用餐:汤或者稀饭在端出来之前一定要确保温度不能太烫,可以在网上买个测汤的温度计,一般40度左右的时候再端出来。小孩子很喜欢打闹,很容易。给每个孩子打饭,引导孩子多吃饭饭菜,确保每个孩子都能吃饱。
午休:三年级以下的孩子我建议都能午休,午休室能有老师看纪律。小孩子个个人小鬼大,午休室没人看管,保证没有一个能踏实的睡觉。可以给孩子们规定一下午休纪律,指定一个小组长协助老师管理。
作业辅导:采用七星辅导标准(好 快 全 对 讲 乐展)来辅导,需要老师提前备课,提前做相应的习题。
家长沟通:很多托管人都会遇到被家长责怪孩子成绩降低或没提升的问题。
九.怎么开周末班
学期不建议开收费的周末班,可以在孩子写完作业的时候免费讲讲,在中午讲一讲好习惯的课程。等第二学期得到首批的学生和家长认可后再考虑开周末班,可以从作文、书法、英语中选择,目前这些比较热门。特别是作文。托管开班主要是转换内部的托管学生。
十.怎么开更多加托管班
等你将所有的流程摸索清楚了,平常多关注哪些老师的能力比较强,且愿意有更进一步的发展,就要重点培养校区主管。一旦开了第二家就会涉及到管理等多方面的内容,作为校长,你需要多参加外面相关的培训学习。时机成熟后考虑开其他家,可以开在附近的其他小学。也可以开在其他校区。
同时,要想更快速的开办托管班,加盟品牌托管无疑是个不错的选择。品牌托管不仅可以解决以上选址、办证、培训等问题,还可以在招生、经营等等方面去做得更好。
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