亚洲成交女神-李小花，口才演讲克服舞台恐惧紧张方法

“重复客户原话+专业观点陈述+反问”（三段式），增强说服力客户之所以愿意和你谈话，是想让你给出专业的建设性意见，真正的说服一定要和专业的观点陈述结合起来进行的。说服往往发生在当客户提出异议之后，不论客户提出任何刁难的问题，首先应该认同客户，佳的认同方法就是表达出同理心，简单地重复一遍客户的原话，如：“李经理，我非常理解您现在的感受，正如您刚才所言……”，掌控好客户情绪之后，就应该进行你个人的专业陈述，如“根据一般情况而言，这个问题的发生主要是由以下几个方面引起的，…，第二…、第三…”等等。不过，结尾千万不要忘了“以问结尾”，例如：“您认为如何呢？”，以征询客户意见。

提问后沉默，将压力抛给对手

提问后该怎么办？很多人爱犯的毛病是沉不住气，或者自问自答。因为在对话过程中，会存在时间上的空隙，而一般人是不能忍受对话进程的中止，他们想方设法要填补对话间的空白，这是一种与生俱来的习惯。顶尖的销售高手非常注意提问之后的处理，他们努力克服提问后的惯性论述。通常在提问之后，马上闭口、停顿，直到客户说出他所要听的信息。销售的过程其实也是一种控制与反控制的过程，如果你沉不住气，不掌握对话的主动权，你在一开始就已经输了。

《总裁成交思维》咨询人：黄总
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李小花老师《总裁成交思维》就是研究人的思想、解码人性，不了解人性所有的策略都落不了地，这也是我们过去学了很多课程不落地没效果的根源；

“总裁成交思维”是培训界一个专业讲成交能力培训的机构。“实战有效、易懂易复制”是支撑“总裁成交思维”走得更高更远的核心所在。

“总裁成交思维”系列内容从头到尾就只有一位讲师，那就是李小花老师。三天两晚的内容，没有第二个人讲，课堂没有游戏消耗时间，而且都是能落地的方法，都是干货，简单实用。学员们敬佩李小花老师的辛苦付出，折服于她经营企业和掌控人性的智慧，痴迷于她幽默风趣的授课方式。

小花老师，讲她所做，做她所讲。她讲的都是自己的案例，能把成交这样一个红海项目做到全国垄断，一定有方法；能每个月都让2000名老板走进他的课堂，一定有策略。有结果才有发言权。试问培训江湖有哪一个老师能做到，像小花老师一样，成交能力培训做到行业，靠结果和实力站在台上给企业家分享落地五章的内容？学，就要和有结果的人学。