根据中央广播电视台的,受疫情影响,近针对消费者的教育培训投诉数量明显增加。主要是教育培训难退费的问题。犀学教育小编在此提醒您,要警惕教育培训机构模糊退款规则,不要轻易将身份证、等账户留给商家,以免损害权益。
在疫情得到有效控制的同时,各教育培训机构逐步恢复正常教学。但是,资料显示,近教育培训机构的投诉数量明显增加。通过对有关投诉的梳理发现,这类投诉主要集中在公务员培训、学历教育、中小学校外辅导、技能培训四个方面,这四个方面占80%左右。通过调查,我们发现一些知名的甚至是国内的连锁公务员教育培训机构的学生抱怨收费过高、延期退费、部分研究生教育机构存在虚假承诺、延迟退费等问题。因公司倒闭、资金不足等原因而拖欠消费者费用。
通过对投诉的分析,霸王条款,虚假承诺,非法经营,延期退款等问题,引起了消费者强烈的反响。在实践中,一些经营者存在诸如拒绝消费者更改格式合同内容、不允许消费者上课、培训场所、环境和教师不明确等问题。有些预付卡消费,商家夸大宣传吸引顾客,拒绝兑现宣传承诺,设置霸王条款,诱导消费者办理各种贷款,要解决这些问题,消费者必须选择信誉良好的教育机构。客户可透过企业资信系统网站或相关平台查询教育培训机构的声誉。核实此类机构的师资力量、加盟资料、实地考察机构教学环境。
犀学教育小编告诉大家犀学教育自成立以来,始终坚守“以人为本,科技促学”的教育理念,秉承“学员,服务至上”的教育使命,将教学教研能力与就业服务能力作为机构核心竞争力,汇集国内外知名的一线行业专家和教育专家共同打造了先进的课程研发体系,科学的教学体系以及完善的就业服务体系,旨在让学员在学习中提升能力,在职场中展现价值。
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犀学教育投诉 消费者要警惕教育培训机构模糊退费规则
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