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当前，终生学习、学历提升的概念尤为火热，由此带来了教育培训机构的井喷式发展。但是，由于社会上教育、办学、培训方面的问题存在诸多不规范，公众对正规办学的鉴别能力较低等原因，近年来，由培训合同引发的纠纷明显增加。目前教育培训行业经过行业的自律和相关部门这些年的整顿，在营业规范上有了一定好转，但是，仍有一些以利益为首的所谓的行业人士和不正规的教育机构的存在，因此往往会做出有损学院正当权益的事情，给相信他的学生带来经济和时间的双重损失，导致维权事件频发，搅乱了市场的秩序。诸如退费难，承诺的效果没达到，师资无法保证等等问题，也成为了教育行业投诉的几大代表原因。而在遭遇纠纷时，很多学员往往不知道该向哪些部门投诉以保障自己的权益。尤其是面临退费的问题时，常常遇到教育机构以各种理由不退的情况，带来更大的经济损失。
专注于教育行业的犀学教育表示，一旦学院与教育机构发生了纠纷，当事人应及时与办学机构沟通协商解决，如果协商未果，还可以及时向当地教育部门、消费者保护组织进行投诉，如果还不能解决，还可以向人民法院起诉，通过司法途径解决纠纷，保障自身的合法权益。
犀学教育表示，培训机构本质上还是做教育，因此一定是建立在对学生负责人的基础上，而不是为利益所驱动，作为一个教育培训机构，先应做到的就是诚信办学，而不应该存在任何欺骗学生的行为。一个教育品牌的形成，需要经过一个长期发展的过程，更需要持续地认真办学，凭借自身的实力打出口碑，而这是一个从量变到质变的过程。作为教育培训机构，首先要做到的就是诚信办学，以学员的提升作为大的动力，让学生的学习真正得到进步，才能实现教育机构和学员之间的双赢，也能为行业树立典范，推动行业的良性发展。
自考：
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