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很多人都以为心理咨询室只是用于进行心理咨询师进行咨询用的，其实心理咨询室的作用远不是如此，专注于心理咨询培训的峰岚云海教育表示，心理接待室只是心理咨询室基本的一个功能，是用于接待来访者，供来访者休息或等待的地方，一般而言，心里咨询室内都会有窗，使得空间更具有开放性，从而满足来访者对窗口的心理要求，而柔和温暖的色彩搭配以及宽敞的家居布局，也能使得来访者更加放松，有利于心理咨询服务的开展。有时，还可用于进行心理测试，帮助咨询师更了解咨询者的心理状况同时，心理咨询室还有一个重要身份就是心理沙盘室和团体活动室。沙盘游戏往往可在各类团体之间开展，也是很多团建活动的一个优良选择。心理沙盘不仅可以帮助进行心理诊断与综合性心理评估，还有利于缓解各类心理压力、紧张和焦虑的情绪，维护心理健康，促进人格的健全发展。而且，在团体活动中，游戏的参与者也能在活动之中增进对比起的了解、学会理解和宽容，培养团体合作的集体精神，对于一些有交往障碍的来访者，团体活动的作用不言而喻。
作为心理咨询的一个环节，心理咨询室有时还会充当音乐放松室，咨询师可以为来访者安排科学，合理、多种类、多项目的心理放松训练，结合音乐放松系统反馈练习，让来访者身体和心灵有意识的放松心理情绪，从而起到和谐身心、环节疲劳焦虑等负面情绪、引导来访者疏导不良情绪的作用。
此外，情绪宣泄室也是心理咨询室的一个身份，相信大多数人都知道，心理问题的产生，很多情况下是负性情绪不断累积的结果。心理宣泄室就为人们提供了情绪宣泄的场地，帮助及时地排除负性情绪，就可以起到预防和解决心理问题效果。
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