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赛优教育 2019导游资格考试政策法规强化试题

更新时间:2019-07-16 00:32:24 浏览次数:135次
区域: 北京 > 朝阳 > CBD
类别:资格认证培训
地址:北京市海淀区马甸桥东路19号金澳国际大厦
2019年导游资格考试《政策法规》强化试题(8)
  1.根据《旅游法》第39条规定,取得领队证的前提条件是(B)。
  A取得导游人员资格证书B依法取得导游证
  C具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历
  D与旅行社订立劳动合同
  2.导游人员王某,因欺骗、胁迫旅游者购物,情节恶劣,被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证,需自处罚之日起逾(A)年。
  A3 B1 C2 D5
  3.对于下列(C)具有导游资格证书的人员,申请导游证的,应当颁发导游证。
  A无民事行为能力或者限制民事行为能力的
  B患有传染性疾病的
  C过失犯罪而受过刑事处分的
  D被吊销导游证的
  4.取得导游人员资格证书,经(B),方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。
  A与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
  B与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后
  C在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
  D在导游服务公司登记后
  5.导游进行导游活动,除了以下(D)行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
  A欺诈、胁迫旅游者消费B损害民族尊严
  C以明示或暗示方式向旅游者索要小费D不佩戴导游证
  6.下列能领取导游证的是(C)。
  A已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生
  B已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某
  C得过肺结核但已,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的赵某
  D已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某
  7.某旅行社导游小谢带团去庐山时,路过某地遇到洪水,路面、桥梁均被冲垮,小谢只得调整或变更计划,但她应(C)。
  A事先征得旅游者同意B征得旅游者书面同意
  C征得多数旅游者同意D征得全体旅游者同意
  8.履行职务权,是指导游履行职务时所享有的权利,包括(A)的权利。
  A要求旅游者如实提供旅游所需信息B人身自由不受非法限制和剥夺
  C名誉不受损害D获得合理劳动报酬
  9.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员资格考试的学历条件是(D)。
  A初中学历B大专学历
  C本科学历D高级中学、中等专业学校或者以上学历
  10.关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是(A)。
  A旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
  B旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
  C旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴
  D旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费
  11.导游出境带团的上岗证明是(D)。
  A初级外语导游证B中级外语导游证
  C高级外语导游证D领队证
  12.导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的(B)权利。
  A人身权B履行职务权
  C申请复议权D诉权
  13.以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是(B)。
  A必须在引导旅游者旅行、游览的过程中
  B必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形
  C必须征得多数旅游者同意
  D必须立即报告旅行社
  14.下列不属于扣除导游员4分的情形有(B)。
  A无故不随团活动的
  B因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
  C私自带人随团游览的
  D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
  15.导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于(D)。
  A欺骗旅游者消费B强迫旅游者购物
  C从旅游者获得不正当的利益D擅自变更旅游接待计划
  16.在旅游游览过程中出现有可能危及游客安全的情况时,导游人员的正确做法是(C)。
  A采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
  B立即向当地公安机关或其他部门请求帮助
  C向游客作出真实说明和明确警示,并采取预防危害发生的措施
  D告诉游客服从导游的领导,不可擅自行动
  17.导游领队人员应注意与旅游者充分沟通,秉承(B)原则。
  A相互监督B真诚友善
  C互帮互助D以身作则
  18.(D),经考试合格的,旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。
  A肺结核病患者B曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员
  C被吊销导游证未满1年的人员D年满18周岁的在校学生
  19.如游客在旅游过程中遭遇财物被抢事件,领队人员应(A)。
  A沉着应对,冷静处理B原地等待
  C向旅行社报告D让旅游者想开点
  20.导游、领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应(D)。
  A体现自己的主导地位B让游客跟着自己的意愿来
  C两者权利交替D体现服务态度,坚持服务原则
  21.下列属于导游履行职务权的是(A)。
  A拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
  B人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
  C对旅游主管部门的具体行政行为不服的,向人民法院提起行政诉讼
  D有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求
  22.某旅游团旅游者投诉称,该团导游员进行导游活动时,擅自缩短游览时间,增加计划外购物。经查证属实且情节严重。根据《导游人员管理办法》,由(C)旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
  A县级B地市级C省级D国家
  23.以下不属于导游的权利的是(C)。
  A人身权B劳动报酬权C小费获取权D诉权
  24.导游人员进行导游活动时,有(A)行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。
  A有损国家利益和民族尊严的言行B在讲解中掺杂庸俗内容
  C私自承揽或直接承揽导游业务D擅自调整或变更旅游行程
  25.如遇台风、山洪、地震等自然灾害,导游人员的做法错误的是(D)。
  A执行旅游行政管理部门有关规定B必须以游客利益为重
  C组织游客向安全区域转移D征求旅游者同意后采取措施
  26.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员(B)。
  A可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意
  B可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社
  C不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
  D可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意
  27.《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(C),这是导游人员的法定职责。
  A政治意识和服务意识B服务意识和职业道德水平
  C业务素质和职业技能D服务意识和职业技能
  28.下列不属于导游执业规范的有(C)。
  A佩戴证件B遵守职业道德、尊重旅游者宗教信仰习俗
  C按照游客要求增加购物点D严格执行旅游行程安排
  29.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的,必须上报(A)。
  A国家旅游局B省旅游局
  C地(市)旅游局D县级旅游局
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