课程内容:(包括以下各班)
美容皮肤护理班 能量芳香水疗SPA班
香薰精油高研课程 美容院店长顾问特训班
纤体养生馆课程 皮肤管理专家课程
中医五行经络课程 面部拨筋课程
面部矫正课程 曲线美体班
国际三维立体柔绣班 中医情志养生课程
美体塑型班 修饰美容课程
中医养生四季调理课程 国际时尚3D纹身班
美容院店务课程 中医面诊手诊、背诊课程
由港台知名美容导师,美容发型化妆大赛国际评委、裁判长,劳动部美容高级考评员,英国教育高级美容讲师,高级纹绣讲师,近二十年的教育生涯。
美容教师是沙宣教育团队的高级讲师,在本校任教十多年,不会因为没有固定教师而造成学生学习时混乱缺乏系统理论和训练。
吸引新顾客
对于美容美发行业的促销,大部分应该是针对新顾客的,因为老顾客就算没有促销也可能来消费。美容美发企业的经营者利用促销来吸引的新顾客包括三种类型:
经常消费同一服务项目竞争店的顾客。经常光顾竞争店的顾客。
经常转换美容美发店来消费的顾客。
促销在美容美发企业销售中引起的顾客反应要比其他广告快。由于美容美发企业的促销主要吸引那些追求实惠的顾客,这些顾客只要能够获得交易优惠,他们就会转换美容美发店,因此促销很难产生新的、长期稳定的顾客,但有利于吸引那些追求优惠的顾客。
即使在竞争性促销情况下,那些忠诚于美容美发企业的顾客也不太可能改变他们的消费习惯,很难转换原来的美容美发店。
留住老顾客
美容美发企业在开展店铺促销时,如果能够为顾客提供超出其预料的优质服务,那么老顾客为企业所创造的利润将会是十分可观的。
美容美发企业的顾客成本根据研究,美容美发企业争取一位新顾客所投入的成本,大约是留住老顾客所需要成本的3倍至5倍。据一家调查公司在调查中发现,顾客从一家美容美发企业转到另一家进行消费,10个人中有7个人是因为美容美发企业的服务质量问题,而不是价格问题。同样的调查显示,如果美容美发企业的员工怠慢了一位顾客,就会影响40个潜在顾客,而一个满意顾客会带来大约10个潜在顾客。
因此,美容美发企业在日常经营中,应注意充分利用店铺促销活动的功能,留住老顾客,培养企业的忠诚顾客,使他们不但成为企业未来销售收入的主要来源,而且使本企业在销售业绩和客量上领先于竞争者。