一个工厂的业绩总是停滞不前,老板就找到了经理,经理回答说:“我曾经用过过鼓励员工、关心员工、斥责员工,甚至有时候对员工进行降职的方法,就是没有什么效果!”老板一句话也没有说,他于是走进车间询问云阿公一天的产量,然后用粉笔在小黑板上写了一个“230”。到了夜班员工交接的时候就是是什么意思,白斑的员工就说:“这是我们给老板汇报工作量。”
结果,第二天早上,黑板上的数字变成“240”;到了晚上,数字变成了“250”;第三天早上变成260,晚上270。
……
这位老板并没有去要求工人应当怎样做,怎样提高生产速度,达到怎样的标准,也没有实施奖惩措施,但是却有了这样的效果。他巧妙的让这些员工有了一种动力,让他们自动自发地提高生产效率。
这就是NLP中所说的心理需求的力量。员工不是没有动力,每个人只要活着就一定有需求,有需求就一定有动力,只是如何找到他们的需求,挖出他们的动力。当然,生理需求也很重要,那就是用金钱的刺激,也能起到很好的推动力。但还有一个更好的方法,推动力更大,而且成本极低,那就是心理需求。
上面故事就是玩的这一块,他并没有投入很多的成本,他就是因为了解人性,知道每个人的需求,找到员工在团队的重要性,并不比别人差。所以,就在自己的重要性得到挑战的时候,他宁愿多付出,就算是加班也要捍卫。所以,老板这招太有智慧了。
没有没动力的员工,只有没智慧的老板!
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