列举网首页
岗位名称：客服坐席代表、大堂引导员
一、工作职责：
客服坐席代表：负责向银行信用卡持卡客户提供电话咨询业务及业务处理服务。对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐信用卡的各项业务及服务
大堂引导员：在营业网点内指定工作区域主动迎送、引导、分流客户，维护大堂营业秩序，为客户提供简单业务咨询、流程介绍、操作辅导的专职服务人员。
二、岗位要求：
1. 学历：中专以上学历（大专学历优先）
2. 专业：不限专业（经济、金融、财务会计、计算机类专业优先）。
3. 熟练使用计算机办公软件。
4. 中文输入速度在每分钟50字符以上。
5. 普通话标准，良好的语言表达能力及理解能力。
6. 英语客服专员应具有良好的英语会话能力，英文打字在每分钟45字符以上。
7. 男女不限，身体健康。
三、薪酬待遇：
1、试用期三个月，第1个月每天补助50元，第2-3个月工资2500-3000，三个月转正后工资3800-6000/月。
2、公司提供免费住宿（水电费50），吃饭自理
3、班次为24小时倒班制，每班不多于8小时；
4、公司为员工办理五险一金（社会保险及住房公积金）；
