美容院的微营销 让市场更加广阔
互联网的发展依然成为了主流,很多商家都在对这类市场进行挖掘探索。当然,美容院加盟店也不例外,很多人都说美容院在互联网上没有市场,其实不然。今天歌蒂思小编就为大家介绍一下美容院成功微营销的技巧方法!
细节决定成败
众所周知,目前大部分手机使用的是安卓或苹果iOS系统,在信息推送之前,首先一定要设计好呈现效果,先发送给自己员工预览。因为不管是图片还是文字设计、排版,都是吸引眼球的关键,也是品牌形象的重要组成部分,这方面切不可大意,一旦粉丝收到的是乱码或不美观的信息,兴趣和印象就会大打折扣。
信息推送的节奏和时间点
实际上,微信用户在线的时间是碎片化的,通过分析用户行为我们可以发现,中午饭后,以及晚上8~10点是比较好的推送时间,因为这个时候用户需要放松、需要娱乐,心情通常也会比较好。从星期这个维度来看,通常周一、周五以及周末会是阅读的高峰,还有一些公众节假日、个人的生日、纪念日等等这些信息,都是可以掌握并有效利用的。
微信的互动和沟通一定要及时
美容院的真正核心客户都是女性,她们的特点就是希望被周到地服务,所以微信营销至少需要安排1个固定的客服人员,在公众上时不时跟她们闲聊。比如,客户会问:我想下午过去做个全身护理,近期有优惠吗?某位号美容师在不在啊?我想今天过去。这时候客服就能起到在线预约的作用,移动互联网时代要的就是这种快速的个性化响应。
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