轻资产电商客服工作室项目全方位解读

一，企飞电商客服项目分析
现目前全国14亿人口，具备网购能力的占9亿人。现在淘宝、京东、天猫、拼多多、抖音、快手等这么多的电商平台，光有人买/卖，那么谁去做服务呢？
俨然“客服”已成为稀缺群体和资源！“客服”在市场中具有较大的潜力！企飞专业客服培训系统诞生了！

二，商家为什么不自己招客服培训客服呢？
1.高成本且无法保证质量
2.流动性大，选择性工多
3.缺乏专业性客服培训流程
4.新客服培训成本高
5.老客服薪资高不好招
6.商家招来的客服不想上晚班

三，企飞电商客服系统是什么？
是一个快速培训客服的系统，系统内部含有打字测试，各电商平台规则，工作台的使用及一对一实操演练接待演习。
如何成为一名合格的客服铁军？首先想成为一名合格的电商客服，必备基础是‘打字’
其次是需要熟悉各个电商平台的规则，后进行接待工作台的学习及一对一实操演练。

四，我们能为代理商提供什么？
我们包分配一家商家店铺让您盈利
接待一家店铺认真学习一个月2500-2200=300此时已经开始回本赚钱，熟练后可以多接待2-3家店铺月收入6000+
后续想做大做强可以自己当老板，带领自己的团队给员工开工资赚每个店铺的收益
一个客服12500收入-3000薪资成本等于9500元(一个客服身上赚9500元/月)
招30个人，月收入30万+那么招50人呢，月收入....?

五，客服工作时间和工作内容
工作时间基本上8个小时左右，休息月休4天和月休2天也都有，这个具体是看商家那边来定，反正是不可能全月无休的
负责店铺售前售后的接待工作，平台不同，日接待量不同，工作时间不同，工资是有所差异的！