后疫情时代,在线上流量呈井喷式增长的同时,美业商家该如何在巨大洪流中抓住精准用户,降低获客成本?步:转变思维趋势在变,客户在变,市场在变,思维也要顺势而变!尤其这场疫情让美业遭受大规模闭店。危机突如其来,实体服务业思维转变迫在眉睫。
思维的转变任何时候都需要,在眼前这个时刻我们需要改变的又是哪些思维?
主播化运营:趋势在变,市场在变,思维也要顺势而变!
互联网能帮到美业什么?
移动互联网时代能直接触达用户的渠道平台很多,这些平台已经帮我们把流量聚集起来,而美业要做的就是入驻到移动互联网平台,打造“空中美容院”,找到你的潜在客人,彼此互动,产生信任,终引导潜在客人到店消费。
疫情之后,更别让流量被实体店这一亩三分地限制,互联网广阔的天地值得探索。
跳脱出固有思维,我们还能做哪些创收?比如直播,教别人怎么护发,怎么吹造型等等,并在其中穿插自己的产品或服务,通过线上教育来吸引粉丝形成转化;还有美业新零售也是不错的方式。
突破实体店服务瓶颈,以线上为出发点,依托于门店的资源和渠道优势,让服务和产品不受空间限制被更多的售卖出去,虽然看起来不简单,但已经有不少成功案例可以学习借鉴,所以值得尝试。5个新客不如1个稳定的老客!疫情之后,如何让老客持续到店?留客的关键是什么?
要引流,先要找到鱼塘在哪儿。对每一个购买了你产品的人做精细化调查,必须开启灵魂三问:她之前买了什么?购买产品的同时,还买了什么?购买完,她又接着买了别的什么?
大数据时代,谁掌握的信息越多,谁越能抓住客户,门店对顾客的了解程度决定了顾客的忠诚度。几个有技术的手艺人在一起开店,往往走不长久,今时不同往日,有技术就有饭碗是过去式了,现在一个门店基本的配置是技术和管理双管齐下。
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为什么门店必须有管理者?
,合伙开店遇到争议应该听谁的?
第二,开一个店不简单,从招聘、培训、定 位、业绩目标到项目划分、薪酬制定等等都需要决策,谁来决策?
第三,门店开始经营后,遇到重大问题如何做出决定?
以上三点都与门店的管理者密切相关,没有管理,门店就是一盘散沙,有人问,任命一个技术做管理不就好了,从技术转为管理岗要学习的内容很多,比如员工管理、店务管理、业绩提升、营销活动、数据分析、顾客管理...总之,没有人一两天就能当好管理者。
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2022年,我们要转变的思维和学习的东西很多,虽然很难,但千万不要放弃,或者找借口避开这些挑战和难题,挺下去就赢了,保持信心和期待。唯美度集团也将不遗余力帮助美业商家克服难关,欢迎联系我们~
主播化运营方案,一对一专家主播指导,帮助打造门店超级专家主播团队,实现销售转化的同时,增强用户品牌粘性及好感度,从而实现线上线下的营销闭环。
与一般的卖货网红不同,唯美度的专家级主播专注于分析客户的根本需求,从肌肤问题到产品成分、,一对一为客户推介适合的产品。
主播化运营:趋势在变,市场在变,思维也要顺势而变!
从总部数十位美业专家顾客的直播间获取数据,无论是粉丝增速、观众反响、销量统计、复购率上都成绩斐然,“专家”与“素人”的实力差别高下立见。同时,提供直播平台入驻快捷通道、超级流量等扶持,打通线上通道,提升变现效率。
后疫情时代美容院该怎么发展
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