美业管理 传统美业如何提升线上线下一体化营销能力

近些年来，美业实体门店发展遭遇瓶颈，竞争压力大，客源不稳定，客流稀少，管理方式低下，营业额连年下降。在线上营销和互联网环境冲击下，传统美业实体门店应该从哪些方面进行创新改变，如何才能提升美业线上线下一体化营销能力？就需要从美业门店运营的各个环节着手，为美业提供系统化智能管控方案。

#1会员维护方案

针对不同群体会员进行个性化定 位。设置能够吸引会员持续消费的会员权益，做好会员成长体系的维护。当消费达到升级条件时就会自动升级会员等级，让顾客享受更多会员专享。针对于忠诚的客户，在积分累计方面，可以设置消费得积分可兑换商品或抵扣消费金额，吸引顾客长期消费，增加顾客与门店之间的粘性。

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#2促销引流方案

一方面可以针对会员卡储值，设置多功能服务次卡、月卡、年卡，充值购物卡等，充值可赠送金额或积分。这种灵活的充值方式，不仅满足了会员不同的消费习惯，而且精准地抓住了每一种消费群体，更利于锁客、升单。

另一方面可以针对会员进行专门的推广裂变活动。利用多种营销玩法如红包、拼团、砍价等让会员自动转发活动信息，帮助拓客裂变。这样不仅可以更快速地扩大会员基础，还能直接为门店带来客流。

#3管理员工方案

自定义多维度提成。根据不同员工等级和岗位权限，按产品、服务、卡项、充值、业绩不同项目分别设置提成。可以搭配更加灵活地按照业绩或比例进行分配，符合门店更多自定义提成方案。权责分明，保障员工权益，才能让门店管理有序可循。

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#4专业数据支持

门店科学管理与运营的基础，离不开数据支撑。每日营业数据、营业报表流水、商品销售明细、会员储值汇总、员工绩效提成等数据报表，都能做到一键导出、实时准确。这样可以掌握营业现状，为门店经营发展制定合理计划，为长远规划提供数据支持。

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