银行读书会活动总结怎么写?可以按照以下的步骤来思考:
步骤一:回顾活动目标
既然要复盘银行读书会活动,就要有一个参照物。首先拿出当初做活动时定下的运营目标,计划新增多少用户,次日留存率是多少,有多少新增付费用户。
客观地把当初的活动目标再拿出来看一遍,这时候也可以试着让团队成员来回顾,看是否每个人都会活动目标都足够清晰。
步骤二:评估活动效果
把与银行读书会活动目标相关的数据结果呈现在复盘会议中,通过数据来分析你的活动效果。比如你的目标是传播,那么你的传播量是多少,你的品牌是否成功,你的微指数上升了多少,你的百度指数上升了多少。
对获取的数据结果也要进行一个简单处理,比如说获取到用户增长为5000人,那么用户增长的时间段分布式怎样的,增长多的那个时间点有那些事件发生;
反过来,也可以把宣传资源投放的时刻对应的增长变化提前呈现出来,看是否有哪部分是没有执行到位的。
步骤三:深入分析差异
团队讨论深入地分析产生结果的原因,根据现有目标和结果的差异,提出部分假设,比如: 是否高估了某个渠道的转化? 或者是投放的时间点没有选择到佳? 还是宣传文案出了问题,没能打动用户? 是不是Landing Page的某些功能不够顺畅?
有了这些假设之后,就需要去验证, 常用验证方法有三种:
a. 通过数据验证; b. 改变变量,再试一次(可以小量试); c. 电话回访用户,了解用户转化过程中用户的经历和困惑,找出转化率的瓶颈。
步骤四:导出经验总结
将前面几步的分析过程和结论记录下来,写出复盘笔记,以便于在下一个银行读书会活动时,可以进行查看,避免重复性的错误。已经被证明有效的部分,下次可以进行复用并将其改造的更加成功!
在经验总结上不要流于表象,尽可能的发现问题的本质,让问题不会再发生。比如说通过分析假设Landing Page的稳定性不够,且经过用户回访验证了这个猜测,用户也反馈经常会有打不开的状况,那你的得出来的经验总结是什么呢?
每一次的银行读书会活动都是一次历练,过程很重要,但是复盘也很重要,每一次的读书会总结,都是对自己、对下一次活动的一次提升,让活动策划的越来越好。
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