国美电器总部培训中心于2008年开始筹备国美E学院,并在随后推出服务于国美电器独有的“3L培训体系”在线培训方式。国美E学院专门为国美电器全国6大区42个分公司及2000多家卖场提供在线培训服务。其在线培训涵盖了3万余个管理岗位,近20万员工的培训与考核,成为了国内家电零售行业员工大在线自助学习。
SeeGot课件制作系统在国应用
随着国美E学院平台的建立和推广,困扰国美总部培训中心大的问题就是缺乏新颖有效课件资源,在与新学道合作之前,国美电器培训中心主要采用方式为:
◇购买课件:向市场购买相关的课件资源;
◇委托公司定制课件:委托专业课件制作公司定制具有鲜明国美特色的精品课件;
在国美开展E学院的初期一段时间内,主要是购买市场上相关的课件为主,这在前期也确实给国美E学院发展起到了一定的推动作用,但随着国美E学院的不断发展,购买课件中种种弊端(如内容太陈旧、课件不生动,设置呆板,不符合国实际状况等)逐步显现出来,已经远远满足不了国美业务实际发展需要。
为此,国美与新学道建立长期的战略合作,由新学道课件录制、个性化课件定制及国美员工学历提升方面与国美进行合作,为国美公司的整体业务发展服务。以下为国美E学院采用SeeGot课件制作系统的应用网络拓扑图。
网络拓扑图
SeeGot在国美主要应用:
◇国美集团内部的专业讲师培训讲座时的课件录制;
◇国美各级领导的重要演讲、重要政策及重大信息的发布,录制成资料型的课件发布到学习平台上;
◇国美全国各分公司的主要岗位的专业人士,如销售总监、店长等对公司内部的培训制作成课件,供员工进行学习;
◇国美几千家产品供应商新推出产品的具体介绍。国美把新产品的特点、优势等录制成普通课件,再从普通课件中的素材导入到SeeGot交互式精品课件制作系统
,制作成精品交互式精品课件,以动画、演示、交互等新颖、有趣、互动性强的表现形式呈现给一线销售人员培训参考。
采用SeeGot"互动课程包"制作系统后带来的好处
◇通过对SeeGot课件录制系统及交互式精品课件系统的应用,解决了国美以前需要动用很多精力去组织全国所有分公司集中面授培训的烦恼;
◇新学道提供的平台制作成的课件含有知识点练习、测试、评估及反馈的交互性功能,寓教于乐,使学习变的更加轻松和便捷,学员更有兴趣在网上进行学习。
◇在线培训为国美提供的服务主要表现在:在加快推进门店终端改造、优化网络结构、加快二级市场门店经营结构等一系列核心战略业务的同时,门店一线销售员工能快速执行公司新战略及公司新发布信息员工快速掌握新产品的相关信息及销售技能。这对目前家电剧烈竞争的市场中,快速提高一线员工的销售能力,实现国美门店终端的有效竞争力有重要的作用。
◇国美电器一直坚持自主培养人才的模式,随着近年来持续、快速地发展,国美员工人数不断增加,对人才素质要求也不断提升,而采用课件在线学习的方式,实时地对培训内容进行更新发布尤其是对关键岗位在不同阶段的能力要求进行细化,推出相应岗位的胜任力课件,将能力项与相关的课程相关联,为员工各阶段的发展提供知识、技能、素养等各方面的全面培训,为每一个岗位的员工制定出符合其自身发展的职业生涯路径。
终上所述,采用SeeGot课件录制系统http://www.s***/a/kejianzhizuofu/及发布课件在线学习,国美能保证了员工接收知识的公平性、公开性和时效性,同时也大大的方便了员工随时随地进行学习。国美E学院将伴随着公司战略的调整,不断地为公司培养更多更的人才,为实现公司“可持续领先”的战略目标提供强有力的人才能力保障。
新学道课件录制系统助力国美培养新人才
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