北京纸筒包装厂家 北京纸筒定制 北京纸筒包装设计

广义的纸筒概念引伸出整体纸筒概念。这种概念把纸筒理解为由五个层次所组成的一个整体。

　　1.核心纸筒

　　是指向购买者提供的基本效用或利益。用户购买某项纸筒并不是为了占有或获得纸筒的本身，而是为了满足某种需要。如人们购买洗衣机并不是为了获得装有某些机械、电器零部件的一个箱子，而是为了这种装置能代替人力洗衣服，从而满足减轻家务劳动的需要。这就是纸筒的核心内容。营销活动所推销的是纸筒的基本效用或利益，而非纸筒的表面特色。因为购买者之所以愿意付出一定的代价购买该纸筒，是基于纸筒所具有的能满足某种需要的效用，而不是基于该纸筒具有什么表面特色。由于纸筒是一种以顾客为中心的营销策略，企业在设计和开发纸筒核心利益时要从顾客的角度出发，要根据上次营销效果来制定本次纸筒设计开发。要注意的是纸筒的全球性，企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供，如医疗服务可以借助网络实现远程医疗。

　　2.形式纸筒‍

　　是指核心纸筒借以实现的形式，它是核心纸筒的物质承担者。企业的设计和生产人员将核心纸筒转变为有形的东西，以便卖给顾客，形式纸筒在市场上通常表现为质量、动能、款式、品牌、包装。市场营销人员应该首先着眼于顾客所追求的实际利益，以求更完美地满足顾客的要求，从这点出发再去追求实际利益及实现的形式，进行纸筒的设计。

　　3.期望纸筒

　　是指购买者在购买该纸筒时期望能得到的东西。期望纸筒实际上是指一系列属性和条件。在纸筒中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对纸筒的要求不一样，因此纸筒的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。这种顾客在购买纸筒前对所购纸筒的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值，就是期望纸筒。为满足这种需求，对于物质类纸筒，要求企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理。对于无形纸筒如服务、软件等，要求企业能根据顾客的需要来提供服务。

　　4.延伸纸筒

　　是指顾客购买形式纸筒和期望纸筒时所能得到的附加服务和利益。在纸筒中，对于物质纸筒来说，延伸纸筒层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。例如美国国际商用机器公司的纸筒，就不仅是电子计算机本身(包括主机、终端、存贮设备、打印设备等硬件系统)，而且包括所附带的服务，如使用说明书、软件系统、程序设计服务、维修服务以及保证等。延伸纸筒的观念来源于对顾客消费需要的深入认识。由于购买者所以购买某项纸筒是为了满足某种需要，因而他们购买时，希望能得到和满足该项需要有关的一切事物。可见，顾客的某项消费需要实际上是一个系统。认识到这一点就会理解，企业所出售的也必须是一个系统，即由有关的实物和服务组成的整体而不只是一个物体而已，这样才能充分满足需要。只有向顾客提供具有更多实际利益、能更完美地满足其需要的延伸纸筒才能在竞争中获胜。

　　延伸纸筒的设计应该注意三点。其一，任何延伸纸筒都将增加企业成本，因此营销人员在设计延伸纸筒时并不是越多越好，应考虑顾客是否愿意承担因而发生的额外费用。其二，延伸纸筒给予顾客的利益将很快转变为顾客的期望利益。这种现象是竞争促成的，竞争者为了吸引顾客而不断增加向顾客提供的延伸纸筒。因而延伸纸筒的设计并不是一劳永逸的事情，而是应该根据顾客的需要和竞争者的动向，不断改进。其三，由于延伸纸筒提高了纸筒的价格，因而促使某些竞争者剥除所有延伸纸筒，以求大幅度降低价格，吸引其他细分市场的顾客。因此，与五星级豪华宾馆同时存在的也有廉价旅馆、汽车旅馆等设施简单的小旅店，以低廉的价格满足旅客在吃和住方面基本的需要。

　　5.潜在纸筒‍

　　是指包括现有纸筒的所有延伸和演进部分在内，终可能发展成为未来纸筒的潜在状态的纸筒。潜在纸筒指示出目前纸筒可能的发展前景。如彩色电视机可发展为录放影机、电脑终端机等。