玉海宫电疗铺灸的发货流程 - 北京东城东花市医院管理招聘

一、生产批号：
有些客户向我们要产品生产批号和批准文号，我们在这里说一下，化妆品，，保健品生产都必须有生产批号才能够生产，但是电铺灸是一个新型产品，不是化妆品，也不是保健品，他其实归类是普通产品，所以不需要任何批号。
有些普通产品盒子上也印有批号，这是什么回事，这是因为卖家为了说服顾客，借用其他产品的批号，或者用有批号的产品配套销售，这样让人家也觉得也有批号，实际上和没有是一样的。
另外说一下，目前因为电铺灸是一个新型物质，国家还没有审核标准，何来批号之说，请大家明了。

二、付款流程：
1.汇款方式接受支付宝转账、微信转账、网银转账、银行柜台存现、取款机转账。
2.超过20公斤以上的货物，一般发物流运费便宜，需客户到当地物流点自取货物。
3.低于20公斤以下的货物，一般发快递比较合适，快递运费可以到付，但到付运费翻倍。
注：一般发快递较多，一是因为快递可以送货上门，不用客户安排时间自取，二是快递2-4天就能到，物流7-10天左右到，因此客户大多喜欢直接发快递，有些运费高些也不在乎了。
无论买多少产品都买家负担运费。玉海宫专用快递是韵达快递，当地没有韵达快递的朋友请先行通知。

三、发货流程
1、每天三点之前汇款的客户，及时短信告知客服汇款银行、收货人姓名地址，客服查询确认收到款后，一般都能当天发货，晚隔天发货，大批量订货的客户发货时间另行约定。我们可以保证发货日期，但到货日期我们保证不了，因为快递公司，物流的速度是他们决定的。另外节假日前后，大雨，暴风，冰雪，地震，车祸等这些原因也会影响到货时间，如果15天没有收到货请来电联系。
2、想货到付款：有很多新客户因为不了解本公司，提出要求货到付款，这个也是本公司允许的，但是货到付款只发物流，货只到市里，县级、镇级均不到达，要自己亲自去取货的。除运费以外还要收取代收货款费（货款的4%）。因为之前有客户订货，运到了又不提货，物流把货物退回来了，公司被迫承担来回运费以及手续费，因此要货到付款需要提前汇款100元保证金，不汇保证金的话一律不予办理货到付款业务。
3、客户汇款后：可通过Q Q微信：2799338343通知客服。不方便上网就把地址、电话、姓名以及汇了多少款到哪个银行，要什么产品，以短信的形式发送到15910838789，客服收到信息后立马就会给您回复。
4、产品退换货：收到产品后，出现任何质量问题，请及时联系客服，安排退换货，收货一个月后不予受理退换货。操作中有任何不明或不顺手不懂如何操作电铺灸都可以随时咨询Q Q2799338343，除平日晚22点到早8点以及星期天，其他时间都可回复。
四、产品包装
1、因为我们是生产机构，价格便宜，保证质量，所以会有很多客户从我们这里大量的进货，再者绝大部分客户买回去也不会用我们的盒子，往往自己换盒子，换商标，重新起个名字，这样价格就可以卖的贵很多，所以我们没必发货用好看的盒子。
2、电铺灸属于重货，物流搬运也比较野蛮，那种比较好的保鲜盒有盖子，我们再发货的时候往往出现破损，客户也不满意，往往要重新补盒子，很麻烦，甚至顾客还怀疑我们是否是正规厂家。我们现在一般用简单塑料盒包装，一箱子10盒，每盒一公斤，这种盒子没有盖子，发货一般不会破损，而且使用起来方便。
3、如果客户觉得我们的包装不上档次可以自己去市场买一些高档的专用盒，换上自己的商标，把电铺灸放到里面就可以，一个保鲜盒也不贵也就是十元左右，但是整个档次上来了，店内收费也上来了。
4.玉海宫发货也可以发带盖子的透明保鲜盒，有需要的客户只要每盒加上10元即可，在运输的时候可能会破损，我们只能保证给您换外包装，因为电铺灸质量是没问题的。