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如今不少市民手中都有各种各样的消费预付卡,这种预付卡过期后,有些商家表示“过期作废不能继续使用”。对此,日前走访了市有关部门。市工商部门表示,商家以预付卡“过期作废”为由拒绝消费者继续消费的说法没有法律依据。
刘女士为她的孩子在南洋路一健身房办理了一张健身卡,让小孩子在暑假期间学习跆拳道课程,价值588元。谁想到小孩子天到健身房锻炼时就不小心受了伤,等伤好了商家却告知健身卡有效期也快到了。办卡后才去了一次就要过期了,刘女士越想越不合理,于是要求商家将卡延期到第二年暑假,商家却只愿转成价值100元左右的次数卡,双方争执不下,刘女士只好求助工商部门调解。经协调,商家同意将健身卡延期到明年暑假。
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