详细介绍电商客服托管服务   电商客服盈利项目

电商的建设逐渐的完善，电商这个行业也是慢慢的兴起，近几年电商行业的发展也是

突飞猛进，这个时候电商客服外包公司也是迎来了春天，尽管这几年外包公司也是逐

渐被店主认可，但是还是有很多老板不知道是做什么呢?还是对这个名称感觉陌生。

什么是外包电商客服

客服很多人都以为是个简单轻松的工作，其实不是所有人都可以把这个岗位做

好，外包公司的客服不管是从管理还是客服的培训，包括2095实战的经验都是

经过统一培训和考核的，实战的经验能力强，很多店主也都知道，培训自己的客服团

队不是一件简单的事，对于小型的店铺或者咨询顾客不多的客服，组建自己的客服团

队就是要耗费很大的精力和资金，这个时候选择和公司的合作就是明智的选择。网店

的客服就是店铺和顾客之间的扭带，每个店主都是很看重客服的能力，一个有能

力的客服能够有效的提高顾客满意度，提高店铺商品的转化率，说到这很多店主会觉

得客服外包公司的客服不在身边真的有保障吗?其实您可以想想有自己固定的办公场

地，有自己客服的团队，有专门的管理和完善的体系，现在互联网这么发达，有什么

担心的必要吗?只要选对公司合作，效果肯定非常不错。

外包公司为什么可以降低店铺的成本，为什么公司招聘的客服会比自己招聘的客服便

宜，在线的时间还长?

只能说一个公司一个模式，我们做的就是专业的客服公司，培训的也是针对网店服务

的客服，所以客服的质量好，靠业绩挣提成谁还看重底薪，销售的能力强，给店铺带

来效益，客服的工资好会低吗?客服挣得多，同时也就证明帮助店铺的更好。

很多店主担心的就是客服比较远，出现问题不好沟通，其实公司有主管部门会随时盯

着客服的工作，团队客服在一起工作也是有沟通和交流的平台，而且店主也是可以通

过第三方软件看到客服的日常服务，平均响应顾客的时候，客单价，还有客服的答问

比，销售额等等都是可以看到的，一目了然还有什么可顾忌的。这个管理就和客服在

身边没区别。其实很多店主迟迟没有选择合作的客服外包公司，有的是听说不靠谱，

那是没有找对公司，有的说效果不好，那是客服不够专业，相对来说外包客服还是比

较有优势的，客服比较稳定，还可以让您省心，省力，节省成本，不用再面对反复的

招聘和培训，店主可以有更多的时间去做自己的事，让专业的客服帮助店铺创造出更

好的利润，带来更大的价值才是对的选择。

做外包电商客服项目怎么盈利

1、工作模式:居家就能有一份工作，我们开发了这套电商客服培训系统。考核通过之

后即可服务商家，我们安排就业岗位;如果打字比较快，业务熟练，可以对接多家，这

样收入就会更高，个人居家月入2000-10000+;

2、卖电商培训系统来赚钱:现如今高失业率的情况下，那些宝妈，无业人员，想居家

有一份工作的人，都可以拿一套电商客服培训系统系统自动培训合格之后，您安排他

就业;我们会教您如何找需要服务的商家，教您落地。卖系统也是收入可观的，个人

月入1-3W,团队收益更佳;

3、赚抽佣，招几个坐班客服:找商家为商家服务，赚取客服帮助商家服务的费用。根

据不同店铺日接待量，对接服务一个商家的薪资是在2500-7500左右。一名有经验的

客服至少可对接5家店铺。就拿商家结算的标准来算。2500*5=12500，那么5家店铺

一个月的毛利就是12500.除去客服工资3000，也就是说一个客服给公司带来超过

9000的利润。那么，20个、50个客服呢?收益自己算………