近年来,伴随着本地生活业务的发展,抖音线上团购在线下核销的比重有所提升,发展团购到家业务,为有即时消费需求的用户提供便利,同时也能降低因为线下没有时间消费,订单到期而带来的退货率。据,抖音在到家团购方向上,接下来将接入外卖配送供应商、平台型供应商,完善目前只有商家自配送的外卖配送体系。
结合已开启团购配送、外卖试点的城市,在抖音平台进行搜索,可以看到发布通过达人推荐、测评商家的产品,视频内附带购买链接,用户点击进行下单,下单后与商家联系,即可享受配送到家的服务。配送费用方面,在商家设置的距离范围内免配送费,若超出配送范围,可与商家进行协商,补差价后用也能进行配送。此外,部分有品牌微信小程序或APP的商家,消费者购买后则可以通过线上核销,再由外卖员接单配送,配送费用一般情况下由消费者进行承担,若配送费用不低,不少消费者则会更青睐线下核销的方式或直接选择外卖平台下单。
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