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社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,由居丫网2013年6月正式推出,通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动,促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升,对商铺的营销产生重大效果。社区团购开创了一种全新的的团购模式,流程简单、方便快捷:商铺通过使用社区团购发布平台,不用缴纳任何费用(加盟费、交易佣金、保证金等),任意发布自己的团购信息,居民通过站内搜索,找到商铺提供的团购产品或服务,直接电话预定(不需要网上付钱),预定成功后,到商铺消费,消费成功后,商铺直接收费。
社区团购角色介绍
社区团购平台:提供产品,搭建和管理供应链,仓储、物流配送和售后服务,招募团长,并提供小程序、微商城,完成整个商城下单的基本流程。
团长:建立社区,通过邻里关系将周边居民拉入群互动,社区内居民下单即可获得***。角色多样化。
社区居民:通过社区团购小程序/微商城即可进入商品详情页,购买体验更好。商品源头直采,价格更实惠加上与社区团长之间的邻里关系,无需担心商品售后问题。
做社区团购的优势有哪些?
1、客源有保障:通过邻里关系开团,不仅获客成本低,且客源稳定性有保障。
2、复购率高:团长和群内居民互动式分享商品,边聊天边购物,复购率更高。3、利润高:商品从供货源头直采,直接发往社区,无中间损耗和抬价,也不需要囤货。
4、可复制性强:运作模式轻、操作简单、门槛低,能够迅速大范围、规模化扩张。
5、风险低:预售+团购”模式,没有资金周转压力,更没有库存积压的风险
所谓社区团购,是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构,以低折扣购买同一种商品。[1]
与网络团购相比,社区团购需要在社区或其它特定地点设立服务部,消费者可在服务部交付钱款,当商品出现问题时获得售后保障等。同时团购组织机构也可以通过服务部收集居民购买需求,联系合适商家提供商品。进行社区团购时顾客直接将款项交予组织机构,并获得凭证,相对网上付款,更加安全。
在社区团购中,提供社区团购服务的机构扮演顾客与商家间桥梁的角色,为供货商提供批量顾客,为消费者提供物美价廉商品。同时该组织机构还将要承担调解由团购产生的质量纠纷的责任。
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