网络购物放心买 退无忧

打开电脑，点击网页，选购下单，网上转账，送货上门，价格还便宜……这几年，网络购物越来越方便，消费者对网购从初的怀疑、尝试，逐渐变为如今的接受、习惯。我们已经被带入了一个在家购物的网络时代。
　　网络购物如今已经成为一个全新的消费形式，可人们在享受网购方便、快捷、低价的同时，因“与实物描述不符”、“退换货困难”的消费纠纷也频频发生。
如果有一天，网上购物真正达到物美价廉、方便快捷，还有无条件退货的承诺，让你放心买，安心退，你会不会义无反顾地投身于网购世界，让科技带动你的生活，全面提升你的生活品质呢？
目前，网购新秀耀点100就推出了这样一项特色服务和承诺。
　　点击耀点100，在琳琅满目的商品前台，引人注目的就是全新的服务承诺“退换货100分”。即：在100分钟内，为您提交退款申请；在100分钟内，为您提交换货订单（针对换货商品有库存）；在100分钟之内，针对有异议的商品，转交耀点100客服联系您进行解释、处理。
　　耀点100承诺整合仓储、物流配送系统，在100分钟内对客户提出的退、换货申请给出相应的处理意见，包括同意退款、换货、运费爱尚购返利网爱尚购返利网等增值服务，这不得不说是电子商务业内的一大革新与挑战。
　　古人有云，一诺值千金。想要达到这样的标准化服务，对耀点100自身而言，既要拥有在业内树立标杆的勇气，更要有足够的资金与实力的支撑。
无条件退货的承诺背后，不仅是工作量的倍增，也是运营成本的增加，同时必将受到其它平台的“攻击”和“排斥”。耀点100的COO张钿浤表示：“我们推出'退换货100分'服务，更多的是站在维护广大消费者的切身利益和基本权益上，让大家在我们耀点100能够放心购物，退货无忧。只有这样，买家才能放心购物，卖家才能诚信供货，而我们负责打造网络购物的'洁净'平台，重塑电子商务的行业形象，正可谓一举三得。