亮剑天下把语音群呼延伸到企业中

目前通过亮剑天下，就能把语音群呼延伸到企业中的应用、延伸到企业的专家里去。要是我打电话到语音群呼系统，能够及时的把部门的专家跟我有一个直接的沟通，目前这一点能做到，亮剑天下能提供这样的服务。所以亮剑天下对语音群呼的影响，是很大的。我们认为统一通信能开启一个全新的理念，不只是对个人、小组，而且是对整个企业有一个协同。我们的产品就具有这样的优势，我们的产品是在一体化的平台上做研发，我们用同一个数据库、用同一个平台，涵盖了营销软件需要的所有技术，从呼入到外拨、录音、绩效管理、排班等等，都涵盖在里面，也就是说，你根本不需要做整合。实时监控、报表也比较简单，因为同一个数据库、同一个系统里你可以调用出来。

目前，企业跟各大公司面临的挑战。首先，消费者对企业的要求、期望更高了。他们希望有更丰富的信息，公共论坛上能提供意见，能提供很好的客户体验。现在体验很重要，我本身有这样的经验。以前，我们都有专有的、独立的系统。我们通常买一个ACD做呼入，再买外拨系统，再做绩效、排班、录音系统，但这些系统是独立的，而且需要整合。语音群发就把这些不同的系统整合起来。亮剑天下在四年前，就已经开发了一套应用系统，基本上不用整合。同样的平台，涵盖了呼入、外拨、录音、绩效等应用。

我们在这个行业，积累了很多年的经验。我们对这个行业的了解，是比较深入的。我们公司在很稳健的基础上，快速成长，我们公司有明确的产品方向和市场蓝图。这对语音群呼软件公司来说是很重要的。亚太区我们有两个很大的技术支持中心和研发中心。由于这些因素，令我们在这个领域发挥特别大的价值。也就是说，你不需要群呼，也不需要整合。对外包商来说，你的成本就降低了，因为整合后你的反应速度会快，可以从呼入变成外拨，可以做混合的呼入跟外拨的结合。本文章来自亮剑天下语音群呼www.b***，如需转载，请注明出处。