实现私域流量闭环盈利 如何盘活老客户

自从私域流量被普及这三年来啊，在不断的摸索总结思路，帮助更多电商公司实现流量闭环盈利风险，买来的流量，实现大的盈利。
跟你们分享一个案例店铺情况，主人公他是在淘宝做保健品类目的店铺，出现了问题的时候，他店铺已经度过了求生存期，进入市场份额的扩张期了，当时整个大盘呢情况都不是说很妙，淘宝市场处于下滑阶段，即使利润是非常充裕的，但也带不起流量，他请我帮他看一下怎么优化。下面是指导过后他们对店铺实操运营的记录，通常来说再做任何调整之前呢，都应该针对本店铺本做一个全面的分析，包括店铺流量，产品，同行等层面一分析啊，发现老客户的维护这一块呢，基本上是没有重视的。
客服这个阶段，然后我让他分析目前整个大环境的流量结构，并告诉他要重视起私域流量的运营，他们公司在这方面没有经验，后面呢，通过指导和他们公司的团队配合，终用促销活动的优惠盘活了45%的老顾客，也带来了更多的新客户，重点是，把他们变成了私域流量鱼塘，定期的管理维护，现在利润超过了淘宝所带来的利润呢。
这种情况店铺，可以分为三个阶段的操作，一阶段，首先利用大咖主播进行直播带货，各种促销的优惠广告推广，通过淘宝引流到微信上，然后设置关注品牌的公众号，领券等等方式进行锁粉，对淘宝上的老客户，就逐一的发同样的优惠信息，请老顾客享受送礼品的营销活动，这一阶段，主要是为了进一步的入流量
第二阶段，建议他的公司以一个人设为主，去组建一个举证号的运营团队，这个团队的作用是专门负责被动或者是主动加进来的客户维护。那这里就讲到了我们被动客户有哪些呢？就是利用优惠商品吸粉，然后再发货的时候，包裹里面放一张非常显眼的大贴纸哈，上面写着你平台方能给你客户带来什么好处，因为刚好是保健品，是需要售后指导使用的，因此，可以用售后的这些名义让客户进行添加。
主动客户就是把公众号的粉丝逐个加微信，并且对这两种流量呢做精细化分层做标签，定期的沟通回访，组建社群，发现有趣，争论性强，与产品相关的话题问题进行互动，但不要采用的是优惠轰炸的手段去消耗你的客户，而是要从中呢挖掘种子，进行裂变用户。把它们进行区别管理，实现时域流量的精细化运营。
第三阶段，就是对私域流量定期的搞新品活动，多利用会员制让VIP客户体验到超值的优惠码，让非会员的客户加入进来，绑定他们的未来消费，通过拼团的活动进行全面的裂变，利用邀请意向客户，实现送礼品或者是其他优惠的营销活动，有兴趣做私域电商或商城平台相对接产品，欢迎复制点击链接http://a.nxw.so/1yyyjc来聊，这一个尽对品牌忠诚度较高的客户还有作用，这一阶段，不断的让老顾客产生复购，并进行裂变式利润真正的增长期，同时也是精准私域量词，迅猛扩张的关键时期，经过指导以及他们团队的配合下来，这样操作利润大幅的增长，原本他们公司，一年的营业额差不多两千w，但是利润率还不到5%，重新布局直接让他营业额涨到了五千w左右，其中30%的意义，是来自于私域流量池的贡献，且利润率，比前一年增长了五个点,那么各个阶段的电商公司对应的重点玩法你知道吗？供应链合作流程如下