盖德英语马家堡分校急招前台

区域： 北京 > 丰台 > 马家堡
信息来源：企业
企业名称：盖德英语
企业地址：马家堡搜宝商务中心2#楼10层（搜地大峡谷东侧）
职位类别：前台
职位名称：前台接待
招聘人数：2 人
学历要求：大专
每月工资：2500-3000元
职位要求：岗位职责：

1.接听客户咨询电话，能熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的相关问题。
2.接待客户来访，能主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师和咨询顾问一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的信息及要求，为后期客户跟踪提供有利依据并协助课程的销售。
4.负责学员学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配等教学服务工作；
5.负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录;
6.负责学员学习过程的全面管理，做好与家长、学员的沟通，协调内部资源保证教学服务质量，对学生出现的任何问题给予及时疏导和解决；
7.协调咨询部、教学部完成学习中心的教育教学任务，及时处理突发事件及投诉，维护好客户关系。

1、负责对孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录；
2、负责学员学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配等教学服务工作；
3、负责学员学习过程的全面管理，做好与家长、学员的沟通，协调内部资源保证教学服务质量，对学生出现的任何问题给予及时疏导和解决；
4、
5、做好与学生教育教学服务相关其它工作。跟踪学员学习情况，维护公司与学员/家长的良好关系
任职资格：

1　大专及以上学历，有服务业的相关工作经验者尤佳；
2　积极乐观，有爱心，喜爱儿童，乐于助人，形象气质佳；
3　良好的沟通技巧及协调能力，能够收集一些当前的教育业信息，具有一定的积累能力；
5　有良好的团队配合意识；沟通协调能力强；

我们需要的是有梦想，肯吃苦，有才华的年轻人，只要你具备这些，哪怕你是应届毕业生，我们一样为你敞开大门。

岗位福利：

1.双休（非周六、周日休）+社会五项保险（养老、失业、医疗、工伤、生育五项）＋公积金+季度型拓展训练（十渡、百里峡、野三坡、生存岛、野外采摘、生存训练、团队契合训练）+年度型大型拓展活动（如三亚、大理、丽江、西双版纳、香格里拉、拉萨、塞班岛、澳洲、普吉岛、长滩、巴厘岛、欧洲等）
2.完善的培训机制：
　　1>公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
　　2>培训项目：①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等）
3.广阔的职业发展空间：
　　公司设有专业和管理两大晋升方向，不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向。