据悉,东莞2018年全市生产总值预计达到8300亿元,同比增长7.5%左右,进出口总额突破1.3万亿元。东莞作为世界知名的制造业城市,除了经济的发展以外,离不开东莞人民聪明的大脑。近,万高质保出了一系列东莞汽车延保案例集锦,几个例子让我们看到善于开源的东莞人民同样精于节流。
2018年,万高质保400热线接到一位广东东莞车主的保修电话,据车主表示,其所驾驶的路虎揽胜3.0T 360环视好像有问题,并怀疑导航蓝牙也存在故障。随后售后服务人员与车主进行联系并得知,该车车主选择的产品是万高质保的明星产品-智慧选,故障车辆里程为8100KM,经过技术人员检修后确定,该车故障原因为车影音控制模块内部处理器故障导致功能受限,维修方式为更换影音控制模块。经过维修后,本次维修所产生的51500元维修费用,则全额由万高质保进行承担,车主无须进行任何付费。
在万高质保,此类的案例不胜枚举。在经济高速发展的今天,汽车作为车主们的必需品,一旦超过了原厂质保期后,或多或少将出现一些问题,因此延保服务的选择就显得尤为重要。从万高质保的年度报告来看,中国2018中规车排名与往年并没有太大差异,依旧多集中在以霸道、宝马X5、保时捷卡宴、奔驰GLE级AMG等越野车上。而从万高近年客户报修情况和汽车质量数据库来看,进口品牌新车在使用初期有着良好的产品表现,但当使用时间超过一定年限后,故障报修率显著增长。因此,在过3年保修期和超过6万公里后,变速箱、传动系统和发动机等汽车等故障的高发部位需要维修时,此类车型的维修费用也是一笔不小的开支。所以,延保产品的购买不但可以大大减少车主在车辆维修中产生的费用,还可以让自己的爱车随时处在质保服务存续状态,有效分散了车辆故障风险。
在延保产品的选择方面,尽量以技术和服务水平为考量点。以万高为例,强大的车辆故障数据库可提供多样化的产品和服务。针对客户的不同车型、不同使用习惯,可设计个性化的延保产品;其次,万高将产品输出到全国各地的新车4S店、二手车市场、平行进口车经销商,并通过分布于全国多家服务网点,为客户提供零距离的点对点服务。一旦客户在用车中出现故障,随时可以通过400客服电话报案,到万高指定的服务网点进行检修、判定车辆故障,并终免费维修。后,质保产品的选择切勿以价格高低来衡量,毕竟一份质保产品的选择,将决定着出现故障以后您的省心与否。
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从东莞汽车质保公司案例看延保的必要性
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