智邦国际CRM系统(经典版),以客户为中心,以信息技术为手段,为企业建立了一整套与客户相关的营销、销售、服务以及支持信息的数据库,帮助企业实时掌控和跟进商机信息,持续优化营销模式、销售流程、协作策略、服务支持和呼叫中心等,对进行深度挖掘分析,发现价值客户、潜在市场、需求特征以及行为模式,为不同客户提供定制化产品或服务,通过互动维护和强化客户忠诚度,快速提升服务与支持响应速度,实现市场营销、销售流程、客户服务等活动的全程自动化管理。该系统与ERP等其他系统无缝对接,广泛应用于各行各业电话量较大、注重客户服务的销售型公司。
产品概述
【特点】支持呼叫中心;侧重客户关系和团队管理;互联网、局域网皆可使用
【功能】包括客户、联系人、对手、产品、合同、回款、售后、费用、日程、公告、知识库、备忘录、个性网址、手机短信、邮件群发、呼叫中心、统计分析等功能模块
【软件架构】B/S架构
【移动应用】Android、IOS、Windows Phone全面支持
【功能定制】支持
【系统对接】支持
【升级更新】支持
【用户数量】不限
【使用期限】终身使用
【售后服务】专属客服全程服务,完善的服务监督和控制体系
【适用企业】适合侧重客户关系、绩效考核和团队管理并且需要呼叫中心的企业使用
智邦国际CRM系列免费试用入口:http://www.zb***/product-center/crm.shtml/?from=1-lieju
智邦国际CRM系统 经典版
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