呼叫中心API帮你定制开发对接自有业务系统

什么是呼叫中心：http://www.microlink.im/ API 呼叫中心API怎么用？多数企业用户对此感到疑惑，毕竟纯技术性的东西不是所有人都了解的。其实简单理解就是：开放平台API（呼叫中心API），以API形式为第三方软件、移动APP、网站以及物联网设备等提供全方位语音通信能力。
当下，基于互联网的应用正变得越来越普及，在这个过程中，有更多的系统将自身的资源开放给开发者来调用。对外提供的API 调用使得系统之间的内容关联性更强，同时这些开放的平台也为用户、开发者和中小网站带来了更大的价值。
为了对外提供统一的API 接口，系统开发商需要企业用户开放资源调用API 的站点提供开放统一的API接口环境，来帮助使用者访问站点的功能和资源。
拿呼叫中心来说，软件在推出基于开放API 标准的产品和服务后，无需花费力气做大量的市场推广，只要提供的服务或应用出色易用，客户便会主动要求调用系统的API。这样不仅给企业用户带来便利，还节省了系统单独开发所花费的时间和精力，同时，这种整合API 带来的服务应用，也会激发更多富有创意的应用产生。