“姐姐,你一定要帮我们孩子弄好哦!”
当十几岁小女孩的妈妈这样跟尹柯涵说话时,让当时不过二十来岁的她困惑无比。不久之后,她明白天津人口中的“姐姐”是对他人的尊称,无关年龄。
十年前,不顾家人反对,孤身一人从吉林来到天津的尹柯涵,成为了痘博士家门店的祛痘师。现今,跟随痘博士走进第十年,已晋升为祛痘主任的尹柯涵说,如今痘博士发展了,门店遍布全国各地,都不用担心自己将来嫁去哪里了,因为去哪里都有痘博士,都有家。
等脸好了,才是真正的英俊
直爽的话语,执着的个性,工作中的尹柯涵亦是如此。当得知她被调到北京通州区新开的门店,一些以前在东城区、朝阳区,甚至丰台区的顾客也跟了过来。
问起和顾客打交道的秘诀,尹柯涵说,人与人之间一开始都会有距离感,但当你主动分享你的生活和内心,信任感就在彼此分享中建立了。所以常常会有顾客说,和她在一起每一次的祛痘时间怎么这么短。
在尹柯涵看来,痘博士能走到今天,与公司从始至终、从上至下真心为顾客着想分不开。
记得在天津家痘博士门店的时候,一个满脸囊肿几乎毁容的大学生走进店里。得知他来自东北、家境贫寒,痘博士联合创始人兼CEO谢光辉主动提出对他进行特殊照顾,为他减免一部分费用,因为男孩名字中带有“英俊”,谢光辉还笑说,等脸好了,才是真正的英俊。
回想男孩的脸好了的样子,尹柯涵至今都是很兴奋地说,真的真的,小伙子没了痘原来真的长得很英俊。
工作的意义不只是赚钱糊口了
这也是尹柯涵引以为豪的——痘博士的祛痘效果明显,真正为很多人解决了问题。
就在去年,有个女孩是哭着进来的,说自己是主持人,因为脸上长痘被调到幕后,这种落差让她产生了轻生的念头。抱着一丝希望她走进了痘博士,尹柯涵为她做了一套专属祛痘方案,再配合自己擅长的敏感肌修复。
当女孩发来微信说她又重返主持人舞台时,尹柯涵说,那种工作的意义已经不是赚钱了,是更加努力为更多人带去美好生活的动力。
不一样的90后
虽是90后,尹柯涵几乎没有玩乐的时间,除了工作就是工作。因为行业的特殊性,顾客的到店时间很不稳定,她原本一个月有4天休息,实际也只能休息两三天。
哪怕只有这么少的休息时间,她觉得还是要利用起来,通过网络找了很多专业资料,有时候也会跟一些专业朋友探讨,如果哪个朋友有皮肤科医生的人脉,她也是主动去请教。
除了自身的学习,尹柯涵还要每天为门店全体祛痘师做培训,有时候一天十几个小时都在说话。每天只能抽出一点时间跟家里视频。看到这些年她逐渐成熟的变化,父母也越来越支持她,逢人就讲女儿怎样努力工作。
对于很多人觉得年轻人尤其是90后不定性,她说,坚持很重要,坚持做自己喜欢的事情就是成功。
痘博士女团祛痘值得信赖吗
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