与客户的几点沟通技巧培训

　　客户不好谈?良好的沟通是关键。在谈客户时想有一个很好的沟通，这就需要大家进行沟通技巧培训来提升自己谈客户的能力。接下来由盛世聚才的小编为大家介绍三点沟通技巧培训。

　　与客户沟通技巧培训之一：热情，在此请大家记住一句话就是：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始。各位，当你热情的时候就是服务的根本，不管是售前，售中，售后，所以热情是关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始。

　　与客户沟通技巧培训之二：关注，只有产生关心才能产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个巨大的推动，因为我们卖任何产品都是通过人的方式进行交易的，我在这里跟各位说一个人。 乔吉拉德他平均每天可以卖六辆汽车，他被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，这样了不起的人物也曾由于他没有认真的关注客户的需要，也丢掉过生意。

　　你有多么关注你的客户，你就有多么了解你的客户;你有多么的了解客户，你就知道你所做的每件事，你所说的每一句话，你所推出的每个计划都是符合它的需要，当你满足这一切的时候，客户就会受到你的牵引，就会作出配合你想要的决定。

　　与客户沟通技巧培训之三: 喜欢，喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢，而是不管客户在与不在，在你的内心深处你都是想到他，给你带来正面的感觉。