本店致力于运输零破损,并始终以顾客权益为服务的高考量,一旦出现运输意外损坏或者您对商品有任何不满与疑问,请毫不犹豫的时间联系本店,我们将尽全力确保您的利益并真诚为您解决问题。比如:快递途中出现破损的情况,请签收后“24小时内”给我们发破损图片,2日内定免费补发!
关于瑕疵:
由于陶瓷工艺品所有生产流程均为手工制作,会有少数瑕疵。但是所售产品存在的瑕疵均在国际颁布陶瓷行标的范围之内(三个不超过一毫米的黑点针孔之类。这也是人工和机制陶瓷工艺的重要区别之一,特此说明。(奢侈工艺品除外,如对产品还有疑问,请参考顾客的反馈)
如果还有未尽事宜,我们将本着公平合理的原则,与您友好协调解决!
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