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（大红门）&~【丰台区大红门空调安装】欢迎访问-010-68606170 维修电话-中心
北京瑞祥空调安装维修清洗保养回收统一热线〔1〕010-6860-6170〔2〕1860-1295-808
北京瑞祥空调售后原则
1．树立顾客的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 空调售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务
北京瑞祥售后服务中心〔1〕010-6860-6170〔2〕010-6860-6170成立于2005年，自成立以来紧紧围绕专业化
的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实
的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和
社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高
度责任感。维修始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服
务。
........您.....的.....满.....意.....我.....们.....的.....追.....求..........
维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建
立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我中心维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声
北京瑞祥空调售后）……24小时报修热线〔1〕010-6860-6170〔2〕010-6860-6170 在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服
务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
推进供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择
，是适应我国经济发展新常态的必然要求。近年来，深改组力求从体制创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济社会
发展的体制制问题，推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创一流的品牌
【空调移机】【维】【修】【中】【心】好生活从空调开始。
近端时间除了空调市场销售火热，空调维修工也从早忙到晚。5月18日，多家空调维修店，发现店内大多只有收银员一个人。期间，有身着制服的维修工陆续驾车停放在路边，到店里拿了铜管、制冷剂等零件后又马上出发。
“我们的师傅从早上8点就开始按订单上门给顾客检修空调了，一般要忙到晚上七八点，所以店里除了顾客就我一个人。”负责人向介绍说，空调检修火爆的情形从5月初就开始出现，可能要持续到10月份。
5月16日晚上7点30分，空调售后师傅刚刚完成24栋一用户的检修工作，两人随即又来到25栋给一用户添加制冷剂。按照公司派的单，李旭光本可以在17日才到25栋该用户家中检修。但为了节省从城区来回的时间和同事商量决定加班帮客户检修。
检查故障代码，拆开窗户防盗网，待同事确定他已系好安全绳后，李师傅又一次爬出了高层窗外。半小时后，制冷剂添加完成，顾客扫码付款后已是晚上8点。此时，李师傅和同事还没吃晚饭。
“北京瑞祥空调售后移机安装维修保养的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发
展壮大，以诚信务实的服务理念，赢取市场杨庄空调移机回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中
连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益杨庄空调移机社会效益。维修人员都有劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工
作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质杨庄空调移机高度责任感。维修始终本着“至城服务、
以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务
北京瑞祥空调维修中心许诺：
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包满?←您
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假杨庄空调移机不歇息，保证用户随到随修;树立修理
准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求
当天完结修理。
(6)经我中间(北京瑞祥修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题
，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。北京瑞祥修理中间具有建设部颁布的专业级施工资质
证书，家电协会团体会员修理专业服务商。
北京瑞祥空调热线
〔1〕010-6860-6170〔2〕1860-1295-808
只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！
北京瑞祥服务范围：全市各区维修网点。 的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业
发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳
健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验 。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质
和高度责任感
北京瑞祥空调维修热线〔1〕010-6860-6170〔2〕010-6860-6170
只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚为您服务。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取！
北京瑞祥服务范围：市市各区
北京瑞祥空调售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你
放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞
争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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务。为您服务!
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欢迎访问」北京瑞祥空调网站——全国各点维修保养咨询电话欢迎您 的来电。（良乡）&~【丰台区大红门空调加氟】欢迎访问-010-68606170 维修电话-中心
北京瑞祥空调安装维修清洗保养回收统一热线〔1〕010-6860-6170〔2〕1860-1295-808
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2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
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