绩效评估常见的三种方式浅析

绩效是作为每个企业公司老总看重的，也是需要进行评估与评测的。在公司中绩效是阶段性的，是有目标性的，也是由老总一句公司的整体作战力与价值来具体的制定的。绩效是需要评估的，但是评估的形式是多种多样的，评估人也是各异不同的。下面我们智源天下文化咨询有限公司（销售技能培训）就来和大家介绍介绍几种常见的评估方式：
顾客评估
现代企业的竞争主要是顾客资源的竞争，企业市场份额、效益的增长都来自于顾客，因此建立面向顾客的管理体系对企业发展来说尤为重要。许多公司都将会把顾客纳人到自己的绩效评估体系中来。对于企业的服务来说，无论是上级、同事还是下级可能都没有机会去观察员工的行为。相反，顾客经常是能够在工作现场观察员工绩效的人，因此在这种情况下，顾客评估是方式。

自我评估
虽然自我评估并不经常用来作为绩效评估的结果．但它是非常有价值的。显然，评估对象是员有机会对自己的工作行为和工作绩效进行观察的人了，同时，他们也能够获得与其工作结果有关的信息。但是这种评估方法存在的缺点之一是，会导致个人夸大对自己所作出的绩效评估。大量的事实证明，人们总有一种把个人的不良绩效归咎于外部因素的倾向，他们会认为自己的同事没有及时地向自己提供所需的信息。自我评估还是用于管理性目的，在绩效反馈阶段的前期，通过评估对象的自我评估，帮助评估对象思考一下自己的绩效，从而将绩效面谈集中在上级和下级之间存在分歧的地方。
评级评估
绩效评估的另一个方式是由同事来评估被评估者。对于上级无法总是有机会观察员工行为的工作来说，员工的同事就是一个很好的评估主体。被评估考的同事不仅通晓工作的要求，而且也是有机会观察被评估者日常工作活动的人。同事在绩效评估过程中往往有着不同的角度，而这种角度对于全方位地评估一个人的绩效是非常有价值的。事实上，同事在许多不同的情况下都对与自己共事的员工提供了非常有效的绩效评估。
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