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1、怎样更换密码？
A：打开保险箱找到罩壳后面的换号按钮，用手按一下换码按扭在绿
灯亮的情况下输入新的密码，然后按*键确认绿灯灭。输入新密码按#键退出。
2、新买的保险箱怎么打开？
A：新购的电子锁保险箱有4把钥匙。门外挂两把钥匙和说明书一份，保险箱内放有另外两把钥匙。拆下门上的两把钥匙按照说明书上的操作图，把大钥匙插入主钥匙孔，向右推下电池盒盖板，拉出5号电池盒再插入小钥匙，两把钥匙同时向右旋动打开门后。取出另外2把小钥匙和4节5号电池装上电池后按照说明书操作。
3、新购保险箱钥匙也能转动但门为什么打不开？
A：因为新保险箱出厂为了保护门边的油漆，故在其左下角垫有保护地毯，钥匙转到开启位置时请右手拉住大钥匙柄左手向外拉地毯即可。
4、开启密码的操作也正确保险箱为什么打不开。
A：可能是密码移位，造成密码移位的原因很多，比如根环密码没有定好位置，枪销松动所引起，首先资源密码上加一位或减一位数，在原密码的组加一位、第二组减一位、第三组加一位。在原密码的组减一位，第二组加一位，第三组减一位。如再打不开请做好记录交售后服务人员上门服务。
5、换好电池后绿灯也已亮门为什么还是打不开？
A：有两种可能。一是客户电池或电量不够所以碰到这个问题。解决方法：更换符合标准的电池二是可能在插入钥匙时先向右边转动后才按密码，锁夹头卡主电磁铁造成钥匙转不到位。解决方法把大钥匙平放插入大钥匙，输入的大钥匙，输入密码在绿灯亮的情况下转动钥匙，打开保险箱门。
6、保险柜的安装：按国标要求，保险柜质量小于340公斤时应有安装固定孔、配备固定件及指导固定的说明书，要加以注意并及时按说明书的要求固定。
7、保险柜使用须知：使用前必须详细阅读厂家提供的使用说明书（用户操作手册），严格按照说明书上要求操作，以防发生重大损失；这样，也尽可能减少因为操作失误造成保险柜无法开启，给自己带来不便。
8、保险柜的日常维护：要保密和牢记开启密码；要保护好“管理钥匙”；要保留厂家服务电话；要保持匙孔清洁，请勿强行开启；要定期更换电池；要避免强力撞击引起报警影响工作和生活；请适当放置于不显眼位置；请选择安装联网报警装置。
北京中鼎泰安防设备有限公司主营移动金库、金库门、保险柜、保管箱、警械柜、制定柜、各种文件柜、保密柜、车载智能保险柜及高端进口奢饰品保险柜等。是集国内外各种保险柜、保险箱、文件柜、保密柜、驻京代理直销公司。并提供专业的技术指导及维修服务。是北京产品全，规模大的保险柜销售中心，目前已拥有营销网点一百多家。
