十个关于增加网站转化率的建议
许多人都认为为网站吸引点击量是非常重要的。从广告到搜索引擎优化,许多公司都把精力放在让人们进入他们的主页。这些公司虽然投入了大量资金用于获取更多流量,但是却没有能够大程度地提高转化率,而提高转化率才是大多数电子商务网站的主要功能。
网站访客中总有一部分人只是浏览网页,而竞争对手们往往想要通过访问您的网站来视察敌情。所以,想要实现百分之百的转化率是很难的,但是您依然有机会能够提高网站现有的转化率水平。要想提高网站的转化率,既要有虚张声势的销售技巧,又要有独创性。。从识别独特的价值主张到简化结账过程,许多因素将都能够有助于提高网站转化率。
以下是我们关于提高电子商务网站转化率的十条建议,其中许多建议还可帮助网站提高表格的完成率和内容的下载率。
01. 产生紧迫感。从登陆页面或首页到结账功能,电子商务网站的主要目的就在于推动销售,向顾客展示您的专业技能或推销独特卖点。您应该及时找出那些快要售罄的物品,并推广限量版产品。此外,您还可以开展短期的销售活动,并向用户明确地告知其结束日期,同时使用类似“快快行动起来”或“抓紧时间选购您心仪的产品”等更加情绪化的用户行为号召,从而激起用户的购买欲和紧迫感。
02. 详细描述产品。如果您想知道如何提高网站的转化率,您可以试着从顾客的角度来看待问题。关于您的产品和服务,他们想知道些什么?产品页面能包含多少细节?您能提供嵌入式视频,照片幻灯片,客户评论或推荐吗?您的网站的每一个页面都需要一个CTA,并且标题中应该包含具有煽动性的形容词和号召语。
03. 提供相关的产品。算法数据库能够为顾客提供互补性的产品,鼓励用户在同一个订单中选购所有所需物品,并完成购买。当顾客将商品放入购物车时,或者在输入支付信息之前,算法数据库就会提供互补产品的信息。许多顾客都会自然而然地将算法推荐的商品添加到购物车之中,而购物车的商品越多,顾客就越有可能完成购买。
04. 尽量减少表单字段的数量。要想提高网站转化率,需要您加深对顾客的理解,但要求顾客不断地填写各种表单字段是影响顾客完成购买的主要障碍之一。在填写表单时,只需要顾客使用基本的姓名和地址信息,并将其他字段列为可选填项。在顾客完成购买之后,您可以通过提供特定优惠或者活动邀请的方式来鼓励顾客完成表格注册。
05.简化网站。闪烁的GIFs或侧边栏广告会让访问者感到迷惑,分散其对所有核心问题的注意力。您应该确保页面的清晰和整洁,这样一来产品才会成为顾客关注的中心。这一点对于登录页面来说至关重要,因为登录页面是用户进入网站时首先看到的页面。而强有力的价值定 位和极具吸引力的标题是您值得在登录页面上使用的工具,同时购买美国独立服务器cn.blu***搭建网站,也应该在各大浏览器上广泛地测试您的网站。
06. 采用响应式框架。大多数的网络流量都来自于移动设备,而桌面式的浏览设置可能会在移动设备的小屏幕上受到限制。您应该使用汉堡式菜单(侧边栏菜单)和单列设计,并且使用经过压缩的图形,以尽可能地减短网页的加载时间。用户的时间都是有限的,如果您网站的响应时间过长,他们就会选择其他竞争对手的平台。更重要的是,网站的加载速度越快,其在搜索引擎结果页面的排名就越高。
07. 提供保证。如果顾客要向一家新公司提供自己的财务数据,那么这家公司一定深得他们的信任,所以,您需要在网站上使用HTTPS并向顾客显示安全印章或信任徽章此外,顾客可能还会担心产品的退货问题,因此您应该向顾客解释清楚怎样通过预付费的退货标签来重复使用产品的原始包装。通过发布一项无理由退款政策来,并在网站的每一页上显示出您公司的联系方式来减轻顾客对退款的担忧。
08. 倾听别人的意见。这些后的步骤需要用简单的语言来阐述,而不需要详细分析要点。在线顾客可以很容易地识别出网页上的内容是否过于具有销售倾向,这一点也同样适用于产品描述,因此您应该避免在产品描述对产品的功能夸大其词或者使用过于迎合他人想法的语言。您可以用幻灯片式的可扩展播放图片,并插入可下拉文本,以节省小屏幕上的网页空间。
09. 追踪观众的行为。您可以考虑设置专门的登录页面来开展PPC活动,这样您就可以监控哪些广告发挥了大的作用。运用像谷歌分析这样的软件包来研究人们如何使用您的网站,以及处于何种情况下他们会离开。如果有大量的访问者离开特定的页面,这可能是出于网站上一个特定的问题。比如顾客可能遇到了隐形的收费项目,或者网站的库存十分有限,您应该开展调查研究,并采取方法解决相应的问题。
10. 提供多种支付选项。虽然允许顾客使用或者以太币进行支付能够扩展顾客的支付选项,但是您也不应该忽视其他的支付方式。不论您可能需要负担多少成本,您都应该提供全套的信用卡和借记卡支付服务,并且还要支持PayPal这样的支付服务提供商。同样地,要想提高网站的转化率,您就必须从顾客的立场出发,把满足顾客的需求放在位。
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