如何为谷歌和客户寻找正确的目标关键字

如何为谷歌和客户寻找正确的目标关键字

专栏作家Greg Gifford阐述了教育客户在不同类型的关键字上的重要性，以及什么时候锁定他们的目标。

多亏了一个疯狂的秋季会议，我又回来了，现在是Greg的临时表演台另一个令人兴奋的插曲的时候了。此时此刻，我要讲的是关键字定 位和客户教育。

大约一年半以前，我写了一篇关于客户教育重要性的文章。因为我仍然坚信，客户教育是成功的关键：如果客户不了解谷歌是如何运作的，或者不知道你的服务对他们的成功是多么的必要，那么你注定是要失败的。

作为SEOs和数字营销人员，我们需要对客户教育更加负责。很多时候，那些传说中的“机构跳跃者”从一个机构跳到了另一个机构，因为没有人会花时间坐下来解释事情是如何运作的。但是如果对此有一点教育，他们的期望可能会更符合现实，他们会长期坚持下去。

因为我们都在“泡沫”里，所以很容易忘记，一般公众甚至不会停下来思考谷歌搜索结果的“为什么”。他们不考虑本地SEO和传统SEO。他们不考虑关键字研究。他们只知道，如果他们在谷歌上输入内容，那么他们就会得到搜索结果。

当期望不符合现实时，你就会遇到问题了

近，一家汽车经销商注册了我们的服务，但是当他们使用了两个月的时候，然后事情就嘎然而止了。虽然我们的联系人对我们目前得到的结果非常地满意，但是车主决定对事情进展进行“检查”。并且车主对于此事一点都不开心。

当车主正在寻找一个简单的两个词组“丰田凯美瑞”，但是这时他们的经销商没有出现。不要在意没有经销商出现的事实;车主要求他的经销商出现。

我们试图去解释说，如此宽泛的搜索词是没有购买意图的。我们解释说，为了进行信息查询，谷歌将向制造商网站展示有关车辆的。我们还解释说，只有在购买意图时，才会显示本地结果。

他说，“但是我的竞争对手出现了。结果是，他所在的另一家经销店在AdWords上买了这个术语。然后我们解释说，虽然PPC与SEO不同，但是他可以和PPC团队进行交流。我们甚至解释说，把钱浪费在这些点击上不是一个好主意，建议选择一款好的美国免费主机cn.blu***

他告诉我们，他并不在乎是PPC还是SEO，他只是想去那里。如果他的竞争对手能够到达那里，我们也应该能够自然地到达那里。

我们试图解释关键字是如何起作用的，以及如何在关键字上搜索关键字，而这些关键字实际上会导致领导和销售。大约一周后，他们决定与我们分道扬镳。仅仅两个月的时间里，我们的自然流量就增加了30%以上，而自然领导的增长在同一时期增长了50%。

重要的是，他们并没有出现在他们真正想要展示的一个词上。

你必须都要为谷歌和你的客户提供正确的关键词

对你要追求的短语要变得更加透明。在关系开始的时候，解释一下你在关键字研究中使用的策略以及它为什么重要。解释信息和事务性查询之间的区别。也要解释基于位置的查询所带来的区别。

帮助您的客户理解您的整个关键字策略是基于引入能够转换的合格的本地流量。所有的PPC用户都知道正关键字列表的重要性。接受这个概念，并与之一起运行。向你的客户解释一些你不想要的短语，因为这些短语会带来不合格的流量。

如果我们与客户共享关键字流程，那么他们更有可能理解过程，并感觉他们已经参与了决策过程。他们不会因为一个他们不应该关心的短语而感到沮丧，他们会理解为什么这个阶段对他们的底线并不重要。每个人都在同一个页面上，那么这将是一帆风顺的。

就算是一点教育也要有很长的路要走

请不要成为那些称客户为“愚蠢”或“愚笨”的机构之一，因为他们不了解谷歌是如何运作的。请一定要记住，大多数人不会像我们一样痴迷于谷歌。

停下来然后思考一下我刚才描述的情况。我敢肯定，你至少有一两个故事，就像这样。从客户的角度考虑问题。他们想要的是他们想要的东西，他们付钱给一个机构。当代理不能交付时，他们就会切断与代理的关系，然后继续前进。

如果你的SEO工具供应商没有提供他们的工具应该做的事情，你也会做同样的事情。但是这并不意味着你很差劲，或者你很愚蠢。

但同样可以肯定的是，你所考虑的客户对他们的客户并不满意。

如果有人花时间坐下来，解释在关系开始的时候事情是如何运作的，那么期望就会有所不同。当你等到客户对他们的教育有感到不安的时候，那么这场战争就已经失败了。

是的，在关系刚开始的时候可能需要向客户解释一些事情，这需要花费更多的时间，但是如果它能让你的客户满意的话，难道不值得投资吗？