从外表上看,直销的线下面对面沟通方式也许确实已经与目前的网络社会相脱节,但我们看事情需要看其本质。
相比较于其他营销渠道来讲,直销模式的其本质是什么?是一种利用人际关系的连接来推动商品销售的商业模式,它的核心就是推动人际关系实现连接的一种机制。
那么,目前这个问题变成了这种实现人际关系连接的机制是否落伍了?答案是全盘否定的,反之,它正大行其道——电商凭着这种机制向着社交电商迈出伟大一步,实现了整个社会经济发展共创、共享的可能,成为数字经济时代必然的发展方向标。
从这样的角度看,以直销核心机制为基础的商业范畴不仅没有落伍或缩减,甚至于是被互联网技术给无数倍的放大了。
也许,直销机制就是为互联网技术而生的。只是,当年是直销人用人工努力搭建出一个人际营销网络,而目前真正可以用数字化的方式来搭建这个营销网络,其本质一直没有转变。
既然直销和社交电商都遵循一样的底层商业逻辑,那为什么社交电商的网络舆论生态要好过直销?根本原因是直销的封闭型文化。在直销行业,团体与团体之间、企业与企业之间,甚至于直销行业与其它行业之间都体现出封闭型。当一个行业、一个企业让人越来越搞不懂的时候,事实上行业生态和舆论环境便会变差。而社交电商呢?它生于互联网技术,首先应对的就是一个没有什么地域限制的全对外开放空间,几乎是在大家眼底下透明生长出来的,自然就更易于得到理解和宽容。
所以,直销的未来要解决两个问题,一个是应对互联网技术造成的社交连接加快问题,一个就是解决直销文化的封闭型问题。相对于前一个问题,只能拥抱互联网技术,敢于变化,利用对数字化工具的使用加速升级,这也是每个企业都正在做的事情;相对于后者,营讯传媒觉得很多企业都还没重视起来,而尤其需要转变这一点的则是直销团体。
直销行业技术升级背后的文化改造到底有多明显
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