在过去的的几年,私域流量基本上成了电商圈众人开口必谈的议题,可是这种热浪由于疫情的突然来临戛然而止。
持续进化的社区电商平台
和私域流量不同的是,社区电商平台的「生命期」似乎更加长久,从以微信为代表1.0时期的朋友圈微商代理到以拼多多平台为代表的拼团拼单2.0时期,社区电商平台可以说持续进化。
尽管这两类模式在某个阶段上面都得到了巨大成就,但之后都遭到了客户的强烈抵制和平台的高压管控。朋友圈微商代理变成了「人人喊打」,而对邀请好友砍价的诱导分享,微信则直接采取了封杀。
很多人不明白社区电商平台,也瞧不起,乃至直接否定了社区电商平台的存在。这里边不乏曾经借助社交大获成功如今规模仅次京东的拼多多平台。
尽管到目前为止,对社区电商平台,还没有一个准确的定义。但我并不认为社区电商平台是个伪命题,并且由于以直播带货为主的网络红人的崛起,社区电商平台这把火会越烧越旺。这里我暂且将电商直播看作社区电商平台的3.0时期。
电商直播开启社区电商平台新时代
尽管现阶段的比较时兴的电商平台是天猫京东拼多多平台,可是从长远看来,抖音、快手在社区电商平台领域能占据一席之地的概率非常大。之所以作出这样的判断,有以下两个方面的考虑。
尽管抖音、快手们没有电商的遗传基因,也并没有规模庞大的SKU,但他们有很强的连接特性和互动特性,这遵循消费时期客户的「及时满足」心理。
由于他们规模的不断扩大,面临的窘境也很多,而有一些困难是无解的。拿天猫来说,很多消费者可能和我有一样的感受——选择困难症。从品类到品牌,从品牌到品类,从品类再到各种产品简介,用户反馈,总的来说,购买一件产品,认真看下来,一转眼十几分钟就过去了,对一部分一个星期或一个月才上一次天猫的消费者来讲,常常更新的页面和形形色色的广告促销,确实让人烦恼。
当然了,直播平台要想成为社区电商平台平台,肯定不是复制一个天猫。如今的天猫、拼多展现出的都是一个静态的信息流购物形态。它也许是一个LIVE版的严选,只要你搜索想购买的产品,便会自动按照你输入的标签,选择出相关此类产品的主播。营讯传媒认为,这可能就是目前直播电商不断的兴起的原因吧,未来会不会更好,我们拭目以待。
直播电商将完全开启社交电商新时代
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