社交电商更多的运营合规难题如何解决涉嫌风险

自社交电商出现至今，“涉传”风险始终伴随着社交电商行业。从社交电商“斑马会员”有关公司涉嫌被法院冻洁3000万元的消息引起关注，到粉象生活因资金提现限额问题一直被传出因会员制度问题被冻结资金3800万元，淘宝旗下社交电商平台“淘小铺”运营方广州三帅六将教育科技有限公司及有关公司等因涉嫌被冻洁4400多万元，有关社交电商的质疑从未停止。

近些年，传统电商之外，出现了一种“新玩法”：基于社交网络、网络媒介，通过一层一层的社交关系裂变式收割流量，形成的新零售模式——“社交电商”。

在这种平台中，商品不是自己主动搜索的，反而是通过好友分享出来的。好友中间的信任感与平台刺激分享的奖励机制，让这种平台很快收割了一大批用户，社交电商这个新兴领域的入局者也变得多了起来。

云集、贝店、斑马会员都是会员制社交电商平台。阿里、京东等大佬玩家也加入其中，推出了淘小铺、芬香等子品牌，聚焦下沉市场。

社交电商行业兴盛的背后，法律纠纷不容忽视。这其中，过大的一个风险点就是商业运营模式涉嫌。

除了涉传问题，社交电商平台在运营中还面临着以下法律风险——未清楚界定用户信息收集与使用界限导致侵权，不了解违禁广告语受到监管处罚，平台竞争中出现网页混淆、关键词混淆、商业诋毁和平台霸权，未尽审核义务为产品质量纠纷所波及……

“无规矩，不成方圆”，风险之下，规范社交电商平台迫在眉睫。

涉嫌的风险要点：

a.在计酬方式上，如果社交电商平台经营者设置了会员可以发展下一级会员，并且依据下一级或下下级会员的销售业绩获得佣金或提成的制度，则难以摆脱“层级团队计酬”之嫌，会涉嫌风险。

b.如果社交电商平台经营者允许、鼓励会员发展多级下线，存在下线越多，获利越大的情况，则可能构成“拉人头”，涉嫌行为。

c.如果社交电商平台经营者为会员资格设置门槛，如缴纳一定会员费或购买特定价格的商品，则可能构成直接或变相收取“入门费”。