在经济市场下滑的时候,消费市场在挺过了疫情的考验。数据信息显示,2020年前三季度,全国性网络交易额超出8万亿元,同比增加9.7%,实物商品网上交易额达6.6万亿元,同比增加15.3%。
从13年微商随着微信盛行,到15年传统微商模式开始扩大,社交电商方式也在此时盛行,社交电商的奥秘就隐藏在我们平常生活中。你经常会听到爸妈在群里分享,我今天在拼多多拼了一件东西,好便宜,或者是朋友的拼多多邀请,帮我浇水,帮我砍一刀吧,
又如,原先的时候都是明星代言人,现在你身边的朋友、讲师、亲戚,同学,甚至隔壁邻居,都可能给你分享各种产品。这实际上可以理解为“粉丝经济”的演化版,假如说粉丝经济是KOL,那么社交电商就是无数个KOC——关键意见消费者。因为你对他们更了解,所以你才会信任,才会更容易购买。
这实际上就是还未被完全开发的“私域流量”。简言之,“公域流量”就是大盘流量,它们缺乏交互属性。
例如说你打开电商平台的某一个店面,应对你的就是店面的客服,没有彼此之间的温情交互,只是客套礼貌的询问商品。没有信任的背书,你只能从平台推送给你的商品中选择。
而“私域流量”是属于自己的流量,我们可以自己做生意。
社交电商是电子商务的一种衍化方式,它借助社交网站、SNS、微博、社交媒体媒介、网络媒介的传播途径,借助社交性、用户自生内容等方式来辅助商品的购买和销售行为。是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交媒体型交易方式。
简单的来说就是,可以用现在流行的社交软件作为工具,借助与粉丝交互,获取粉丝信任,构建个人IP,售卖商品。
拼多多就是比较典型性和成功的社区电商平台之一。
早就在2015年9月,拼多多注册创立,自此3年在微信中开疆扩土,一直到2018年拼多多上市,社区电商平台被推向风口浪尖后我们才发现,原先被阿里、京东攻占的电商市场,还有6亿人的下沉市场未被挖掘。
今年季度,拼多多月活初次超出淘宝,先前数据显示,2019年第二、三季度榜单,淘宝的月活跃用户均位居榜单第九位,而拼多多并未上榜。
阿里市值7046.29亿美元,,拼多多市值1801.11多亿美元,为什么说拼多多可以在市值相差近4倍的情况下,月活可以超过阿里?
可以说,拼多多的成功就是社区电商平台的成功。
拼多多创新性的拼单模式,是社交场景+购物需求相对比较合适的产物,也是激发微信生态内极大社交流量的较好的手段。没有微信,拼多多难以达到今天的规模;没有拼多多,微信生态下极大的流量也难以被激发得非常彻底。
在经历2020年的野蛮猛长后,社区电商平台现在已经是充分迈入正轨,直播电商同样的也获得了发展、暴露了问题,提升了监管。社区团购引得巨头纷争。
社交电商是电子商务的新一代衍生模式
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