翔云身份证识别API在保险行业的应用
应用背景:
在互联网+时代何须如此繁琐,身份证识别的应用需求更加广泛,翔云人工智能开放平台根据市场变化和需求,以客户应用和体验为中心,推出了身份证拍照识别API,在车险查勘行驶证识别过程中通过采集当事人的身份证、驾驶证、行驶证识别、号、汽车VIN码等信息,完成一站式采集、上传,具有自动化OCR处理、行驶证识别率高、后台实时处理等特点,使得车险简易案件从查勘到支付赔款的整个理赔流程压缩至以“分钟”为单位计算,5000元以下的小额车险行驶证识别案件理赔时效提升了47%,真正实现了“一次性受理、一站式服务”的理赔身份证识别API。
主要功能:
翔云身份证拍照识别API查勘定损解决方案可通过信息对查勘定损人员实时调度,对查勘员进行考勤管理,同时对客户联系情况进行监控。查勘员可以实时自动拍摄并识别身份证、驾驶证、行驶证识别等证件图片以及各字段信息,拍摄事故现场实时记录信息以及VIN码,以确保数据信息的准确、安全、可靠,并同时将现场查勘定损数据实时传回保险公司,快速完成现场查勘、定损,还可准确记录查勘处理各时间点进行行驶证识别,为定损理赔提供可靠凭证。该解决方案还能实现远程视频定损、现场行驶证识别打印定损确认单,大大提高工作效率、节省客户时间。
采集流程:
当保险公司服务中心接到车主报案后,可通过信息确定事故地点,并通过调派让查勘人员迅速到达现场。查勘员可利用身份证拍照识别API获取现场照片,通过拍摄证件进行行驶证识别,自动提取证件信息(如姓名、头像、证件号码、住址等),支持身份证、驾驶证、行驶证识别,也根据用户需求可以定制开发其它类型证件信息;用识别API拍摄、VIN码图片后可自动记录号码、行驶证识别后直接识别进入查勘系统,不再需要查勘员手工录入,提率,对于无法识别VIN码的可辅以人工录入,真正实现快速登记所有需要登记的信息,有图有真相,与车辆信息、行驶证识别信息、保单信息等一并实时上传到后台服务系统。后台工作人员获取信息后,可快速确定赔付金额,现场人员获得定损确认单后,可利用便携无线打印机现场打印。移动数据采集终端查勘行驶证识别定损解决方案的推出,大大简化了查勘理赔流程,提高赔案审核时效,使车主及时得到赔付,事故车辆也能尽早维修,省事省力省心。不仅如此,在整个查勘定损过程中,该解决方案能让保险公司行驶证识别实时掌握查勘员的工作情况,从而避免了信息造假、工作疏忽等现象,确保客户利益的同时也提升了公司的专业形象。
方案优势:
身份证识别API使得一部Pad可进行行驶证识别、、VIN码、现场图片采集、上传于一体,一键采集上传,提高登记效率;
降低保险公司成本的同时实现对查勘员的派工调度管理;
及时上传行驶证识别等查勘定损信息可以实现小案件的快速理赔;
行驶证识别提高查勘定损处理效率,客户在现场一次完成行驶证识别查勘定损,不需要到其他地方;
单独定损,大大节省时间;
通过对任务状态的管理有效实现了对行驶证识别查勘过程的管控;
定损点的移动化有效地避免定损点人员常驻带来的道德风险。
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