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据悉，消费者在“盒粉群”拼单，由盒马工作人员在当晚11点前汇总，次日配送。部分门店在社区建立独立或共享的自提点。还有消息称，盒马还有计划上线一套新的社区团购下单系统，直接线上下单，配送到社区。

小城总结：为缓解当前配送压力，盒马试点社区团购，可以说是盒马在当前形势下的应急举措，但是不管未来盒马是否会正式布局社区团购，这都是盒马在到家和到店业务外的另一探索。

2月18日起， 支付页面中间栏将开放“智慧零售”入口，深圳地区用户可通过 客户端“我-支付-腾讯服务-智慧零售”访问腾讯智慧零售小程序，已接入商家包括每日优鲜、永辉、优衣库、沃尔玛等。智慧零售入口的放量是逐步扩大的，此后陆续在北京、上海、广州、成都、重庆等地上线。

小城总结：从小范围测试到逐步全量开放，腾讯智慧零售开始全面发力，除了为用户提供更加便捷和人性化的购物体验的同时，也给优质零售企业更多的展示机会和流量支持。

据悉， 小程序直播能力开启公测，商家通过直播组件，“可以在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环”，用户无需跳转其他小程序或 app。 同时上线小程序7×24小时快审通道，为众多小程序提供快速上线及迭代支持。

小城总结：直播是当下热门的营销和带货方式， 小程序直播的开放，将是众多零售企业的及时雨，未来直播带货将是趋势，也是企业营销的又一关键渠道。

万达商管推出线上营销计划，利用万达广场小程序平台，针对不同业态、不同品类量身定制，扶植全国万达广场近6万商铺转攻线上渠道。并联合京东到家、京东物流，针对超市、餐饮类业态提供物流配送。

小城总结：线上渠道不仅是当下零售餐饮的应对渠道，也是未来长期的趋势，万达推出线上营销计划，是顺势而为，增加新型社交营销路径，通过员工社交矩阵、 社群营销等手段助力商家线上推广。

美团启动无人配送落地北京，早的一批落地点包括北京顺义区、海淀区等。配送范围内的居民在美团买菜下单后，由无人车在美团买菜站点取货，自动行驶到目的地社区的无接触配送点。

小城总结：本次疫情除了推动零售数字化，同样推进了科技创新，也让更多无人技术得到应用。美团推出无人配送服务，打造全程无接触，未来还将扩大配送范围和配送场景。

饿了么数据显示，截至2月18日，已有近10万家门店新上线外卖功能。鹅夫人、全聚德、王品牛排、电台巷火锅、麦吉奶茶、哥老官等品牌纷纷入驻。饿了么口碑也宣布推出“开工十件套”，用数字化能力帮助行业加快恢复经营。

小城总结：数字化为餐饮带来了极大赋能，帮助餐饮企业推进线上销售，恢复经营。满足顾客用餐需求的同时，也能缓解企业压力，提高经营效率。

知乎“好物推荐”一栏商品来源新增电商平台拼多多，在此之前，知乎“好物推荐”商品主要来源主要为京东，如今已形成京东、淘宝、拼多多和知乎商品四个电商渠道。

小城总结：知乎本质上是做流量生意，依托优质内容为电商平台倒流。知乎再添拼多多这一电商渠道，可见知乎正在逐步加速带货商业化步伐。