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【摘要】业务在发展的过程中出现了很多问题。问题的出现不仅影响到了机构的发展,也关系到企业或个人的利益。它的影响是多方面的,那么对于业务中出现的问题要如何解决呢?目前针对于此种情况,提出以下几点解决对策。
1、转变人事代理的观念,构建适应人才服务管理的代办模式。
构建运行模式,要从稳定劳动关系、服务用工双方、规范缴费行为、完善代理政策出发,在进一步强化服务职能、做好建章立制、完善硬件建设、规范运作程序等自身建设方面有新的进展。
目前,要乘深化企业收入分配支付改革、劳动力市场活跃、用人形式灵活多样、三方协商机制已经初步形成的时机,从加强劳动合同管理入手,区别劳动关系和劳务关系,正确把握和订立劳动(劳务)合同,调整好用工单位、代理代办单位及劳动者三方之间的关系,进一步规范申报代办行为,征缴事务环节中的隐患,更好地维护国家及用工双方的利益。代办机构(或派遣机构)要介入劳动者集体合同的签订、变更、解除、终止并负监督作用,协助代理单位在劳工报酬决定支付监控上依法办事。尤其要对从未参保的灵活就业人员、自谋职业和实行劳务代理的人员,实行低费服务代办申报缴纳,积极鼓励他们参保。
2、积极创新机制,不断提高参保、缴费“双率”比例。
从实际来看,要从四个方面创新运行机制,以逐渐适应发展的趋势:
(1)构建代办机构资格准入制度。针对代办机构市场准入低门槛、管理比较松散、服务目标代理范围不一的现状,尽快对现有的代理机构开展调研,积极研究服务机构应具备的资格条件,代办人员素质状况、代办工作范围,代办程序及应负的法律责任等,作出统一的规定,并将机构纳入相关部门统一管理。代理机构要加强自身建设,构建内外管理制度,确保代理的有序性。
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