从1995年公司成立之初到现在,一直采取北京五环内免费上门,免费检查,先报价,后维修,不维修不收取任何费用等优惠政策,彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂",保护了消费者的利益,同时也给足了消费者大的选择权!真正做到了客户才是上帝。满足客户的需求,做客户的贴心朋友。
多年的从业经验,专业的服务团队,专业厂商的良好合作,我们相信有能力为您提供市场领先的贴心服务和高质量的产品!
我们不是任何品牌办公设备的代理商、经销商,也不是供应商。我们介于产品与客户之间,保证提供的是中立的 、没有任何倾向性的服务与信息!!
我们为每个客户设立专门的办公设备维护档案,针对企业办公设备实际使用情况开展有针对性的服务。对签约用户, 每月常规上门服务一至两次,主动帮助客户进行设备维护保养。客户遇见任何临时故障,我方提供及时响应的上门服务。
服务理念: 服务---以人为本!一个电话终身服务!
服务宗旨:以诚服务,以信经营。为客户提供优质快捷的服务!
服务方式:本着方便、优质、快捷的服务原则,我中心为您提供上门服务,五环内免收上门费,五环外的客户也只酌情收取一定的车费补助,省去你将机器扛进扛出,搬来搬去的麻烦,更为您节 省宝贵的办公时间。我们愿做您办公设备的贴身"保姆"。
预约响应时间:五环内一个工作日内上门。五环以外及郊区下一个工作日内上门。(网站客服时间:8:00AM---8:00PM,无双休日)
维修政策:
1):凡因本公司技术原因解决不了故障的不收取任何费用。上门服务检测出故障原因,客户自己放弃维修 的须收取上门检测费,送修的则不收取检测费.
2):凡本公司维修更换的零配件都享有3个月--6个月的保修期。
3):在本公司购买的打印机、复印机、传真一体机等办公设备,保修期内,符合设备生产厂家的保修政策的,均可提供免费保修服务。
我们信奉:长远的合作重于短期的利益,企业的形象重于企业的利润,以诚信赢得伙伴,以务实获得市场,以成就获得尊重,彼此达到共同的目标和理念。以客户为中心,凭质量求发展。我的服务,您的微笑是我们永远的追求;与客户共同进步、共同发展是我们的期望。