对于在企业上班的员工来说,除了工资还比较关心的就是社保和公积金的问题,有的企业是自己来给员工进行缴纳,但有的企业因为人员问题或网点不够,只能找社保公积金外包公司办理。这时就要提醒企业主们多注意,找社保公积金外包公司要谨慎一些!
很多社保公司会通过价格战来吸引客户,但价格有时不是主要的问题,现在的社保公积金外包公司本身报价就不高,服务费高点低点应该都在我们承受范围之内。因此外包公司的服务能力才是我们应该重视的。要选一家合适的社保公积金外包公司,建议如下:
服务经验。社保公积金是个重复性工作,只有操作过,才知道各城市的政策和问题。
服务口碑。服务口碑非常重要,不能光看广告,毕竟社保公积金的重要性、复杂性和风险性在那摆着,找错外包公司,将带来非常多麻烦。
服务网点。没有一家外包公司有全国服务网点,那么就要看外包公司的网点整合能力和服务时间。这个全国服务网点没个3-5年是整合不好的,要形成稳定合作关系,必须有时间积累。
服务团队。团队也是需要时间培养的,一个1年经验的客服人员和一个3年的客服人员的水平是有差距的。
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社保公积金外包公司应该怎么选
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