【天云祥北京外包服务】北京外包服务,北京外包客服
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【客户宝典】
让客户跑不掉的18个销售技巧
每个大客户都会给销售员带来无尽的财富。销售员如何才能抓住客户惮让他心甘情愿为你贡献呢?以下和大家分销几个让客户跑不掉的18个销售技巧。
17、给予、给予、再给予
我们在与客户交流中,经常有的顾客会问送什么,怎么送。顾客的问答反映了客户自身的需要和偏好。可见,一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。给予顾客什么喃?给予是一种服务、是一种说明,给予顾客他所关心的事物的说明。所以,作为一个成功的销售人员,请牢记永远不要向顾客索取什么,哪怕是一种回答。
永远不要先问顾客:“你需要什么?”
永远记住:给予、给予、再给予!而不是索取!
18、感谢、感谢、再感谢
要知道:对顾客说再多的感谢也不过分。但遗憾的是“谢谢”“荣幸之至”或“请”这类的字眼在贸易中已越来越少用了,请尽可能经常地使用这些词,并把“谢谢”作为你与顾客交往中更常用的词。请真诚地说出它,因为正是顾客、你、我和其他人才有了今天的这份工作。
北京外包服务,北京外包客服,外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。
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